珠宝首饰买回家，戴了不久坏了，究竟是质量问题还是使用不当？为解决这一难题，湖北省武汉市工商局江汉区分局、江汉区消费者协会日前设立了该市首家珠宝行业维权联络站，让广大珠宝消费者维权有了“说理的地方”。
据江汉区消协有关负责人介绍，2008年1－8月，江汉区12315申诉举报指挥中心、区消协接到相关申、投诉30多起，由于一些专业性问题不能得到有效解决，消费者权益难以得到有效维护。新设立的珠宝行业维权联络站设在武汉新世界珠宝大厦一楼，消费者购买珠宝首饰后发生了问题，均可以到此联络站，工作人员将帮忙联系专业鉴定机构，帮助鉴定是珠宝本身质量问题还是人为所致。
