我也遇到一次，苏宁周大福，蛇骨链卷成一团放到一个小盒子里发货，明显两处折痕，还百般狡辩，先是让我去实体店以旧换新，然后说就是无法退，后来说给退但又让我出运费……幸亏我从开包就都录了视频，怼的她们无话可说。太气人了！
