淘宝真的不靠谱

研究生一年级 发布于 2016-06-30 20:08:22 回帖: 30 | 评论: 75 | 查看: -

最近在淘宝分两次买了两个小鱼缸,50多元,寄到家也省事,可第一个收货发现有质量问题,灯是坏的,盖子也不能盖严,联系卖家同意退货重新拍,也口口声声说退邮费,我觉得店家不推卸责任,还不错就照做了,可今天联系卖家退邮费时卖家开始感觉像闲快递费贵,可争论了半天最后才看出来,就是一分钱不想退。我呢在这件事上也有做错,就是太相信卖家了,已经确认付款并给了好评。我发回的圆通,称重后收费26元,快递单上有标注,当时退货也提供凭证,卖家也一直未提出质疑,现在就这样,真的是没法善良的处理问题相信别人了

淘宝真的不靠谱_大家谈

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回帖
1楼
博士后

我有次退货也遇到这个问题,人家跟我说江浙沪只要三元,关键是我们公司跟快递公司是月结,江浙沪也要五元好吧。

2楼
研究生一年级 作为一个普通人你不知道的永远比你知道的多。

快递确实是以公斤为单位来递增的,不是以斤。。。。。。

首重按1KG,续重是每1KG再加点。。。。

如果楼主被快递哥以斤为单位来收的,那么只能说楼主被那人坑了

楼主
3楼
研究生一年级 Jessica

这是我百度查到的快递收费标准和卖家店铺

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4楼
研究生二年级

我家亲属干淘宝,我有包裹都找他,五块一单,不计算重量,只要在中国就行!
人家收五块一单,快递还可以提成!

5楼
小学四年级
快递费那么贵,事前应该咨询一下卖家。
6楼
大学二年级

这个不是淘宝不靠谱吧……

7楼
研究生一年级 爱金,爱玉,爱猫,爱自己
你被快递坑了啊,我们南京到天津,散户,首重12,续重2,两公斤14。月结的更便宜些
8楼
高中二年级 希望一年360天都下雨,热爱雨天的清爽
有聊天记录,拿记录照淘宝客服,客服应该会站在消费者这边的
9楼
大学四年级
不是商家寄快递就是很贵,但是楼主这次还是给坑了,我们这是首重12,续重7,加一块儿也就19。
10楼
大学二年级 没啥成就

运费的话,你看那些公司了

11楼
二级助教
退回来一般不超15元。。这话应该事先跟买家说,买家退货时就心里有数了,超过15元,会联系卖家要不要退
12楼
二级助教
卖家不太靠谱,同意跟淘宝大概念没啥关系
13楼
百姓
不生气,在淘宝申请售后,下回不要这样了,
14楼
研究生一年级
协商一下吧
楼主
15楼
研究生一年级 Jessica

昨天太生气了,对淘宝不满意也只是针对退换货发生的实际运费淘宝没有设置监管程序了。客观的说淘宝大多数卖家还是靠谱滴,只是因为个别心术不正的卖家破坏美好的购物体验罢了。现在我家70的物品依靠网购,我也只是希望购物环境更好,更放心

16楼
辅导员
可以投诉下吧,售后投诉,有小二的吧,然后把你们的旺旺对话截图给小二看看能不能要求卖家退款吧
匿名人士125311
17楼
匿名人士125311

淘宝加上退货运费,你要求多少运费也要卖家同意吧。如果卖家不同意你自然还是无法退款。是你首先没有完善流程。收到货应该验货才签收放款。否则签收了再说东西有问题,淘宝也不会支持你,聪明一点是签收觉得无法当场验货,那就拆的时候拍视频留证据。网购要保障自己权益,首先自己要做到位,淘宝这么多年开下来,已经相当完善了!

18楼
三级教授 天尊
麻烦的,
19楼
三级讲师
下次不要先确认收货了,卖家也不会愿意吃亏
20楼
博士后

如果楼主你是被快递坑了,那你找卖家要这个数字的快递费,卖家肯定会觉得你在趁机讹他的钱啊。。。说不定在卖家眼里你才是个连几块钱运费都要骗的骗子呢。。。

而且为什么不检查好就确认付款还好评啊。。。

21楼
托儿所

看软件名就知道了啊,淘宝淘宝,不然怎么会起名叫淘宝啊

22楼
一级助教
我上次买纪念币,店家发错货了,我直接拒收的。还比较省事
23楼
百姓 学习委员
马善被骑,人善被欺。自认吧
24楼
大学二年级

豪朴还有群的呀?

25楼
大学二年级

也不能只怪卖家,50来块的东西卖家要承担26运费,确实高了啊,退货多问两家尽量选便宜的快递,也要为卖家考虑下呀。就是买了运费险也有赔付标准,不是你说花了多少就赔多少的

26楼
辅导员
给快递坑了
27楼
大学一年级 最近奇葩好多啊,速速退散!
我寄圆通首重一直很贵,坑
28楼
研究生一年级
愿意给你补个差吗?坏了灯的补差
29楼
初中一年级
其实,如果你有确实的邮费发票,能证明卖家发的是坏的,那么邮费不论多少都是卖家承担的,可以申请小二介入。
30楼
幼儿园小班

遇到这样的,没法说……只能自认倒霉