我这人买东西一直都是算比较和气的，买了木古口十家翡翠十几年。今年1月份买了她家一个“贵妃玻璃蓝花”，39700。她只有一个视频，我很喜欢蓝花，所以就心动了。当时发现视频有个一闪而过的纹，视频拍到的角度看着很短，怪我自己太大意，觉得她没有纹的特写，可能这纹就是不严重的。直接在微信问她本人，镯子在不在等等，忘记问纹的情况，她也没跟我说明白，就说有条纹不扣手。图片也没有，一个截图很模糊。
我收到之后傻眼了，这纹很长很明显，而且有两条。就跟她沟通说要退。她说扣钱。这是新货退要扣2000。需要24小时退回。
我一开始跟她说了理由，不全是我的问题，你也没没给我看纹的特写照片。知道这么长的纹我就不会买。后面她算是据理力争吧，不能坏规矩，反正退了就要扣钱。
我想算了，扣就扣吧。不想烦恼，不想撕逼吵架。
这几天想想能不能挽回损失，就客气得问她能不能下次买的时候抵扣，她说了很多原则，规矩，总之就是一句话，不管你十几年客户，扣钱规矩不能改。我还感念着自己是老客户，哈哈我真是傻逼。
不想说她不好，但是要给自己一个警醒。生意人都是很精的，哪有什么情面，甭管你是十几年老客户还是二十年的。
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