我觉得这件事情卖家有错,无论如何不应该这样诅咒人家包括人家的家人的。你要是觉得追评无法撤销,那就想办法让买家再追评一次,或者让买家和淘宝联系看一下。
而且卖家回复买家质疑时,第一句话口气是够冲的:“你在瞎说吧?你听说过。。。。。吗?” 两个反问句。
后来又没有明确的说可以给买家看同料图,出示证据。一直说要打赌,那买家当然觉得你不是诚心解决问题了。直到对方说要追评,你才开始发图片,早点就发就不会搞成现在的僵局。
所以说一定不能冲动,如果一开始就好好说话可能买家不会追评,即使追评了也可能还可以解决问题。再退一步即使留着这个追评继续好好做生意,慢慢这事情的影响也就过去了。结果出口伤人被关店了。何至于此。
看到很多人说买家应该承担卖家被关店的责任,这简直毫无道理。卖家被关店不是因为有关籽料的争议,而是因为后来出口伤人。既然是做和田玉生意的应该知道对籽料还是非籽料存疑的客户是很多的,既然做这个生意就应该有义务给客户解释。如果真的把客户当上帝怎么事情会变成这样。