争辩 珠宝

事情结束了~ 全额退款 许家订制 两朵变三朵

高中一年级 发布于 2013-05-19 22:08:26 回帖: 574 | 评论: 0 | 查看: -
事情结束了 许家把订金退给我了 一共是订金500+1940元 首先 谢谢每一位在这里的MM们 [size=3]谢谢你们花了这么长时间来听我们唠叨~ 如果没有你们 我的钱也许拿不回来[/size] 再感谢下校长 给了我这个平台 让我有一个可以诉说的地方~[font=Tahoma][size=3]是的...返回主贴 »
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楼主
8楼
高中一年级 求南红龙牙
写好了 有点乱 将就看看吧 ~
2013-05-19 22:36:48
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285楼
高中三年级
何止“消极”，按照专业术语来说，简直就是“极右激进分子”啊
291楼
小学四年级
在群里看到直播，当时以为虽然客服妹妹明显不对，但是许家会有人解决问题，没想到不但没解决客服妹妹还如花巧嘴，弄的一塌糊涂。 如果我是楼主妹妹会怒发冲冠，还好有论坛这个诉苦的地方，许家镯很草的，还推荐朋友购买，以后只能放弃，觉得恐怖
266楼
小学五年级
客服行业是有准则和标准的，你可以一二天得不到答案，但是在之间你必须告诉客户你做了什么，什么原因导致没有办法给客户答应，希望客户可以体谅，记住你是拿钱干活的，你是为了许家工作，所以你要做到这些，做不到就是你的失职。客户的态度不是你有权利指责的
278楼
博士后
开头不是说能退款么？说之前也有先例的，只是当事客服需要跟老板多说好话争取，结果楼主MM不领情，说不用说好话，不是乞讨之类的，伤了客服的心才有后面的反弹吧，因为当事客服在她立场确实是认为自己好心没按私家定制加价，没问她要图纸帮楼主省了钱省了事情，是好心，虽然出了问题，可是楼主完全不体谅她的心意，她夹在老板跟顾客之间很委屈，鱼片MM是这样才帮当事客服说话的吧。
288楼
小学五年级
许家需要拿出一个态度来，这种事情不出声真平息不来，
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