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中坦这么大的一个商家，服务态度真让人不敢恭维

幼儿园大班 发布于 2015-10-22 14:43:08 回帖: 65 | 评论: 0 | 查看: -
这个月在中坦的新店买个几颗小克拉的坦桑石，宝贝描述上标的是IF净度，但是收到了之后真的不敢相信，宝石有这么大一个裂纹，还标的是IF肉眼无暇，后来说退货，早上我看来几次他的宝贝页面，到11点多是标的是IF净度，然后和他说描述与宝贝不符让他给我包运费，他不答应，然后到我吃完饭回来的时候居然发现他们为了这10块钱的运费居然把宝贝页面改了，真是可恶啊。然后和我说...返回主贴 »
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回帖
31楼
小学四年级

差点要买他家的坦桑石的，都收藏好久了的，唉

2015-11-16 13:55:06
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32楼
初中二年级

取关

2015-11-17 01:49:42
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33楼
小学二年级

这家竟然这么不要脸？

2015-11-26 17:31:58
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34楼
婴儿

宝贝详情会保持在你购买的时候的，你只要在已购买宝贝那里点进去就可以看到了

2015-11-26 17:38:25
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楼主
35楼
幼儿园大班
引用26楼 貌似是天猫上的，我也看过他家的，还收藏了。

我也是关注了好久才下手的，谁知道会是这样

2015-11-30 13:42:39
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楼主
36楼
幼儿园大班
引用25楼 我在他家也买过一颗很小的，收到去镶嵌的时候，镶嵌师傅说的一无...

一旦遇到了问题就是各种借口，真是服了，还这么大一个品牌在那里，都不知道是怎么弄来的

2015-11-30 13:44:08
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楼主
37楼
幼儿园大班
引用28楼 我也前几天也在TB上买了一颗2克拉多的祖母绿，写的是微暇，回...

说多了都是泪

2015-11-30 13:44:49
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楼主
38楼
幼儿园大班
引用34楼 宝贝详情会保持在你购买的时候的，你只要在已购买宝贝那里点进去...

嗯，同事和我说了，要不是有记录证明着，差点就不给退

2015-11-30 13:46:10
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39楼
百姓
引用36楼 一旦遇到了问题就是各种借口，真是服了，还这么大一个品牌在那...

天猫给钱就能开。下次不要在这家买了，上次还好花钱也不多就认了

2015-11-30 15:20:02
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40楼
幼儿园小班

现在什么人都有的

2015-12-06 15:37:24
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41楼
初中一年级

等一下啊，你投诉的那一刻起，你的宝贝就应该是宝贝快照啦。
不论他改不改，你投诉页面点进去的宝贝快照是改不了的啊？
我以前买过一件衣服，也是很恼火，三天不发货，他承诺24小时发货的。
后来他改了页面，改成急单不接之类的，可是我投诉的页面还是不会变的。不知道现在是不是这样

2015-12-11 15:58:28
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楼主
42楼
幼儿园大班
引用41楼 等一下啊，你投诉的那一刻起，你的宝贝就应该是宝贝快照啦。 不...

是的，一担提交订单付款了就会有交易快照的，我这段时间买东西的时候都有注意看，现在变聪明了。有交易快照他们也赖不了帐

2015-12-15 10:21:29
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43楼
大学二年级

最好笑他家居然会弄小号来说楼主P图，这家我也收藏了，这下直接取消关注

2015-12-17 12:36:52
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44楼
大学二年级 手镯控

珠宝不网购

2015-12-17 14:07:40
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45楼
小学四年级

在TB上买宝石真的要擦亮眼睛，我不管买啥都是挑准一家然后只在他家一直买。

2015-12-27 19:52:14
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46楼
婴儿
2015-12-28 19:03:16
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楼主
47楼
幼儿园大班
引用45楼 在TB上买宝石真的要擦亮眼睛，我不管买啥都是挑准一家然后只在...

嗯，现在找到一家不错的

2016-01-07 15:46:41
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48楼
违规用户

果断取消收藏

2016-01-11 10:33:47
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49楼
小学一年级

卧槽，就为了10元，是不是他小舅子

2016-01-22 18:51:40
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50楼
辅导员

谢谢楼主，本来买坦桑还把他家考虑进来了，现在果断去除了。

2016-01-31 04:04:06
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51楼
高中一年级

店大欺客，这种店你们还去买啊，看到那种很正规的照片的店，都自动屏蔽了。。。你们会信一个宝石那么完美只要那么一点钱？

2016-01-31 15:19:42
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52楼
小学六年级

这家我也关注了。果断取消关注

2016-02-13 15:03:19
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53楼
高中三年级 云想衣裳花想容

看看

2016-02-26 10:24:27
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54楼
初中二年级
引用16楼 曝光好让大家知道

对！

2016-02-26 11:28:35
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55楼
高中二年级 格子

围观

2016-03-08 16:29:48
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56楼
高中三年级 万物更新 旧疾当愈 长安常安

天，这家马上拉黑

2016-03-11 15:09:45
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57楼
高中三年级

中坦～也有收藏，这都怎么了，利欲熏心了

2016-03-12 10:42:27
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58楼
高中二年级
我还收藏他家好久呢，回避吧！
2016-03-17 20:24:29
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59楼
小学三年级

还好看到楼主的帖子

2016-03-29 14:39:14
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60楼
婴儿
我是中坦珠宝的总经理朱丽杰，今天逛上来看到了这条消息，心很痛，特别向您道歉，请您原谅。我们这家店本来是做特价店，把一些流通不好的宝石特价卖，想把宝石卖得更便宜，尽可能的减少投入，在网页信息审核及客服投入上都不足，客服小军擅自修改网页信息触及诚信底线，此事后就被我劝退。我们公司的企业文化是“利他索己”，用心对待每一位客户，事发时我很心痛，今天看到此贴，让我更加认识到要一世认真做事，不然任何一点污点都会流传百世。请您放心，我不会记恨您，您的贴子我将警钟长呜，时刻反思自己及公司的言行，再次道歉及感谢！请大家持续提醒关注我们，不要对我们失去信心，我们会努力服务好大家！
2016-09-24 20:10:38
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