第一次发药房贴，奇葩卖家小玉匠收到退货不退款！！

本来昨天还很生气，因为卖家发的帖子一水儿的商家骂我。后来一早想开了。总结一句话，买家把商家惯坏了。买家多问几句问题就是事儿妈，这是所有骂我的商家一致理念。也挺好，卖家的帖子就是一个名单儿。买家买东西，我们买家掏钱买东西，让你们卖家挣钱，问问题就是理所应当！别跟我说什么问的多少。想赚买家钱还想省事儿?我们买东西花钱还不能问问题了？谁惯的商家有这种思想还觉得理所应当?我们买家不把自己当上帝，但是你们卖家也别太过分！谁家东西都没不可替代性。嫌烦的卖家上来直接说明，我们买家不会求着你买。别卖了东西赚了人家钱还说人家事儿多。小玉匠说我就买了两个指环事儿多。我在她家之前买的3个镯子，2个平安扣，1个路路通，3对耳坠，1个扳指呢?为什么就说2个指环?我问的不多直接买的时候就不说，同料不好挑，我多问了几句就拿来说事儿。12件东西，其中2件我买的时候多问了几句就被骂成事儿妈。赚了我的钱还骂我，真有有理的不行呢。

这个帖子我应该是参与讨论最多的看客了，我和双方谁都不认识，没有黑任何一方的动机，我只服从自己的价值观，简述一下事情经过：微信订单最后退货了，卖家收到退货无误后，并没有把款及时退给买家；卖家担心退款给买家后，买家会在另外一个淘宝订单上给差评。因此卖家提出淘宝订单先给好评，然后才把微信订单货款退买家。但是买家没按卖家套路来走，谁都不愿意让步。卖家说淘宝确认收货了没有给评价，需要给好评才退款。买家说你再不退款我就在淘宝给差评，卖家一听生气就说你要给差评微信订单款就不退你……就这样最后买家真的给了差评，然后在大家坛曝光这事儿……卖家可能迫于压力（也可能本身就没有侵吞货款的私心）最后给退款了。这事儿到这里基本就结束了……后来的种种都是指责对方的不是。

回头复盘看一下：

第一，期初买家问了很多问题，最终致使卖家失去耐心表现出了烦躁，这种感觉双方都体会到了；

第二，卖家预感到对方可能会在淘宝订单给差评，因此提出了先在淘宝给好评后再退微信订单货款的要求。

第三，买家确认淘宝收货了，并未给任何评价，算是完成了卖家的部分要求；

第四，卖家对当前的无评价不满意，卖家进一步要求给好评，这一要求最终致使买家反抗直接给了差评；

第五买家是真实的，曾经多次和卖家成功交易过；不能说是问题买家。

个人看法：如果卖家处理好了，这个差评完全可以避免，比如态度好一点，给买家道个歉，然后把钱即时退给买家，这事儿基本就解决了，当然每个人都有脾气，也不能要求卖家当圣人。我觉得买卖中要竟可能的避免情绪化，作为卖方可能要把姿态摆的更低或许更好。华为的服务标准就是一条：客户满意。所以华为在国外口碑很好，卖家能让步的就让步一些，整体上能赚钱，细节上稍微吃点亏也是可以的。而且这件事情开始时卖家是没有吃亏的，后来一步步的举措让自己处在劣势。交易平台上，除非买家有特别明显的事实违规才会处分买家。一般情况下都是支持买家的

看到上面说什么打那么多字很烦之类，我真的无法理解有什么烦，买之前问清楚有什么不对。之前我镶嵌几个东西，对方也是坛子里的，本着相信就寄过去，然后在镶嵌的过程中沟通款式，对方总是不理解我的意思。我就大段大段的说，结果还是镶的特别差，拿回来太丑又寄回去希望改好点，沟通半天还是弄错了，我只能自认倒霉，沟通过程我明显感觉到对方不耐烦，说实话我更不耐烦，但为了镶好忍了，最后还是没好搞好对方一点歉意都没有，感觉就是故意的一样

哇，很简单的一件事怎么弄得这么啰嗦，一开始全拿回来挑不就好了，反正楼主最开始就打算分两次买，就算交易成功了，邮费都一样得出两次啊？？卖家也很奇怪，既然是眼见能看出不同的东西，一开始按楼主挑出来的一个选一个最接近的给他不就好了，非要楼主自己选，其实就是懒得帮楼主选吧，搞得最后跟啰嗦个没完没了了，总之一个看图选不出，一个不想帮忙选…东西在手上的时候都选不出一样的，寄走以后还能找出个双胞胎，楼主你居然信了…

我只想说 特别小的事 真没必要较真。大家都说了很多种可以平和的解决方案。但是楼主还是介意卖家的态度。 诶。楼主也是自寻烦恼了。 如果没有一颗平和的心看待问题。 那日子得过的多纠结啊。 希望楼主忘掉烦恼。 过多的纠结就往事随风吧。

无论什么理由也不能退货不退钱啊

白天闲暇时细想了下整件事情。小玉匠说她从来没想过不退我钱，才是虚伪至极。而且整件事情其实一开始就是她预谋好了的。可能一开始她就想好了拿这个退款威胁我给她淘宝好评，甚至不给我退款。看图说话。第一张图，小玉匠在卖给我第三个指环的时候，找理由让我直款。大家都知道任何平台都不允许卖家要求直款交易，包括大家坛。而且小玉匠家是有万能链接的。她以反正我会退一个为由要求我直款。现在细思极恐，说不是预谋好的，我不信。就像她从来不相信如果不是被她威胁，我开始根本没想过给她差评。那些骂我事儿妈的商家，一个直款买家因为多问几句问题被你们这么骂，那不直款的买家是不是更事儿妈？
第二张图，淘宝差评无所谓，无所谓你跟我说不好评不退款?别跟我说因为差评赌气，你说不好评不退款是在我给你差评的前一天。然后跟我说，微信找你，退不退款再说?再说?这叫你没有想过不给我退款是吗？
第三张图，退款是协商?那你之前微信说的邮寄回去一个，你给我退490。是什么?买卖不是成交前大家说好的?是退货你早就收到了我还要跟你协商?没说不给我退，你前面说什么退不退再说?
第四张图，淘宝交易早就结束了，但是微信退货没退款，让我不要找你了?
第五张图，给我退款是有前提的。前提是好评。我没给好评，没达到你的前提。所以微信不用找你退款了。这就是你的逻辑。

那些还在帮着卖家说话的思维混乱，颠倒黑白的商家，你们继续。

说的就是这个理，8号卖家收到货，10号我去联系无果，11号才给差评，11-14号多次和淘小二一起和卖家沟通无果，14号下午发了帖子才收到退款。现在帮她洗地的不拿我事儿妈说事儿了，开始把舆论导向她只是没“及时”退款了。

不明白为啥那么多支持卖家的？ 收到退货及时退款不是卖家应该的？ 给不给差评都得退款啊…… 威胁给差评不退还有理了？！

楼主事真多，不匿名的烦你，赶紧拉黑我。

楼主，反正不赞同的你的都是商家呗。。。所以我也是商家咯🤣

疑，本来这帖子比那帖子火，为什么现在发帖量不如那个贴了？楼主你要加油啊，只要不支持你的就是这个世界病了。。。你要为拯救世界而努力！

更新下最新状态。卖家口口声声的烦我。不愿意赚我的钱。也有包括卖家在内的好多人说既然差评的那个指环不喜欢，为什么不退。所以我申请了那个指环的退货退款。但是卖家拒绝了。为什么呢？因为退回去她赚不到钱啊。所以一边赚我的钱，一边骂我。服务业本身就是商品附加服务。卖家理应解答商品的相关问题。不是我站在道德上指责你，而是你根本没有道德。我买了你家10几件东西。现在就算哪天我检测出有问题，怕是你都不会承认。哑巴亏只能自己吃。所以谁才虚伪呢?一边赚我的钱，一边骂我，明明卖家自己双标到极致，还对墨不言黑。你们问我，我觉得不满意的为什么给差评而不选择退货。我请问卖家，你怕我给差评为什么不叫我两个一起退给你，而是拿退款威胁我好评呢？你如果真怕我差评，让我两个一起退给你，那样我连差评的机会都没有。真相就是你想先用退款威胁我把好评拿到，然后再吞了我的钱。但是没想到我发帖了。舆论给你压力让你退钱，不然你就失去了最基本的行骗资格。所以你恼羞成怒了，好评也没拿到，本该私吞的钱也没拿到。只能带节奏让被你冼悩被你带跑偏的人帮你洗地。我不怪这些人，毕竟你矫情是能力我见识过了。今天终于想明白你为什么这么恼羞成怒了。

有一部评分很高，影响很大的剧。《我们与恶的距离》。其中有一段，媒体“曝光”一个“事实”，导致键盘侠蜂拥而上，群起而攻之，最终结果就是被攻击的人自杀了。但是人们却在这之后才发现，所谓的“事实”其实根本就是一个被舆论错误导向放大的错误结论。这个被错误导向的“事实”，杀了2个人。制造舆论的人是杀人凶手，键盘侠是帮凶。

从开贴，我就说了，我讨论的就是卖家退货不退款，以退款威胁我的事实。结果被卖家把舆论引流导向我事儿妈。

结果就是支持我的人都明白，退货不退款，就是卖家的错。

支持卖家的人，支持的是我事儿妈这个说法。

然后卖家继续导向，硬把两件事说成一件事。非要把退货不退款和事儿妈划等号。

我请卖家搞清楚，你所谓的支持你的人，到底是支持你退货不退款这种行为，还是支持你说我事儿妈这件事。

你把舆论推向错误方向，让大家变身键盘侠来骂我，达到你报复我的目的，很光荣吗？

如果你否认我说的，我请问你，在你的帖子里那些所谓支持的人，支持的是我差评，我事儿妈，你就应该退货不退款吗？

不要又想把舆论再导向不退款和不即使退款是两回事。及时退款也是你作为卖家的责任和义务，何况我去询问退款你还威胁我。

那些所谓理性支持卖家的人，我请问你们，你们究竟是支持卖家可以退货不退款，还是支持卖家说我事儿妈？你们在所谓支持的时候，是否想过这个问题？如果你们支持卖家可以退货不退款，麻烦别匿名，不要让我误会是卖家在自导自演唱大戏。这样支持卖家可以退货不退款的人多了，我才会反思是不是我的价值观有问题。

那些不理性支持卖家的人，我请问你们，言论自由没错，但我国法律从来就没有辱骂和人身攻击自由这一项。你们或许没有带脏字，但是这改变不了你们话语本意就是辱骂和人身攻击的事实。你们对我各种辱骂和人身攻击，不是键盘侠行为又是什么？？你们攻击了我，我还不能还嘴是吗？？何等的双标？？你们这种网络暴力，和社会上那些肆意伤人的行为有何区别?你们以为网络上去攻击谩骂他人，他人就不会受伤是吗？你们有什么权利去网络攻击别人？就因为我国网络制度不健全，你们认为可以肆意谩骂不用负责任，就可以去伤害别人是吗？？

为什么我如此生气，本来卖家退款就结束的事情。本来卖家想要好评可以商量的事情。卖家自己疯狂的威胁我。退款后我已经准备结束此事了。卖家又开贴来带节奏让坛友变身键盘侠攻击我达到她报复我的目的。

我必须承认我没有卖家高明，把本来退货退款的事儿引流到我事儿妈，然后有人支持我是事儿妈，就又被卖家说成是支持她退货不退款，支持她退款还威胁我。

就这么把坛友当枪使，还让坛友有一种维护了正义的错觉。这才是我愤怒的关键。

不管是讨论还是争议。大家都是成年人，有话不能好好说吗?人身攻击，谩骂，除了激发矛盾，暴露自身素质低下，还能吃饱喝足吗?

理性讨论事情本质，可以支持卖家说我事儿妈，但是，是否支持卖家退货不退款，退款威胁我？

上传证据明天报案备用。

报案。。。。为什么这种鸡零狗碎无聊斗嘴皮子的烂事儿也要去麻烦警察，警力也是公共资源啊，被这么浪费

你们出去约一架算了，抽嘴巴子扯头发，撕内衣拽裤衩儿，打完就消停了

卖家加油洗白，加油啊，赚了我的钱反过来说我事儿妈，我施舍流浪汉还知道回我个谢字。真是瞎了眼。拿自己钱养了个东西出来。

楼主可以和那个婴儿联手表演吗。自己给人差评还倒打一耙说卖家没有给他退款，就像那个婴儿，6000的货自己卖12500，还倒打一耙说6000的货主是故意黑他开了低价，你们都这么没底线没素质，这个社会真的是病的不清啊。另外你们还有个姐妹，裴金金已经作死进了局子里去了啊。同样是污蔑他人骚扰自己，还说是性骚扰，污蔑警察叔叔不受理。结果吃牢饭去了，楼主你不去报案我真的都瞧不起你，要干，就干一票大的，不把自己搞个刑事拘留对不起天天在这里污蔑卖家！最好污蔑警察不受理也去拍个视频，反正我们吃瓜群众不怕事儿大！

你加油黑卖家啊，只看到你人性的丑陋，小肚鸡肠，斤斤计较 睚眦必报，买货咨询的时候优柔寡断，报复的时候倒是不惜一切手段，你的双面为人真的演得不错哎。

jent，我听说小玉匠已经给你退款了，你搞这么一个大标题还说人家没退款误导人家你是不是很恶啊，是不是很恶心啊？

人活着每天都要处理事情，都是吃饭喝水睡觉，昨天你妈喂你吃饭了，到了今天你肚子饿了，哭天抢地到处和别人说你妈没给你吃饭，你说你这样不孝顺会不会天打雷劈呢？

再说这个事情，人家钱已经退给你了，顶着这样一个大标题污蔑人，还拉黑正义人士说的，你这三观也是歪到姥姥家了，当你小孩可真可怜。