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延迟发货补偿金是个啥?
研究生二年级
cc2005xx
发布于
2022-08-12 23:41:49
回帖:
6
|
评论:
9
|
查看:
-
88会员节买了一堆东西凑2000-138券,其中最重要的东西占了1300+,一部分购买充值店铺购物金,因为充值七八百能多二三十元,直接就抵扣了商品的费用,再补了余额。一直没发货,但店家自动回复里说最迟48小时发货,而人工回复说抱歉,已催,但不能确定会什么时候发货,又主动提出补偿几十元钱作为延迟发货的补偿金,也可以申请退款,这是啥意思啊?是天猫不发货会有惩...
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3楼
大学三年级
霜序廿五
这个是我前段时间投诉的,投诉的同时我也申请了退款。以前也投诉了一个,淘宝官方客服打电话问我还要发货嘛,我说要,然后当天就发货了。
2022-08-13 00:25:54
cc2005xx
:
哦哦,所以他是为了免投诉,反正投诉也是要罚款,估计还要投诉的数据影响,所以他愿意直接将罚款给我来免除投诉的影响?按百分之二算,我购物金以外补付的费用正好是他提出的补偿金数额,但其实此商品我的主要付款是当时购买的店铺购物金
霜序廿五
回复
cc2005xx
:
哎呀,我刚刚进去看了一下,赔付的比例是百分之十,我买的商品价值189。卖家收到投诉对绩效影响很大,况且你那个还是天猫店铺,所以才主动提起赔偿的事吧。
cc2005xx
回复
霜序廿五
:
好的,明白了,谢谢。我也算错了,他提出的补偿金额是我补充付款的百分之二十了,加上店铺购物金算的话大约百分之六。
我来评论一下
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5楼
高中三年级
XYUE
你们知道拼夕夕延迟发货投诉的话赔多少吗
1楼
大学三年级
锤锤
这招学拼夕夕的
2楼
大学三年级
霜序廿五
延迟发货可以投诉卖家,你就会得到百分之二的赔偿金,但是不超过淘宝规定的一个数额。即使投诉,获得了赔偿金,卖家还是得给你发货,当然你也可以申请退款。
4楼
大学四年级
FeelM
路过看看
6楼
研究生二年级
森林童话小屋
投诉对方不按照约定时间发货,🍑宝会判定对方赔偿50-100元。
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