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有美女遇到过淘宝投诉失败撤销但是店家退款了的吗？

大学四年级 发布于 2020-11-15 17:54:36 回帖: 3 | 评论: 3 | 查看: -
店家双十一之后改变了商品类别“十一月新品第二件0元” 我当时截图了 找店家客服就是不认 投诉到淘小二 刚才来短信说证据不足投诉撤销了（我觉得挺充分的） 超生气 准备去确认收货然后评价 发现钱少的那件显示“退款中”（我没点退款，应该是店家或者淘宝操作的） 这是什么操作
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3楼
研究实习员 樱桃&皮皮麻麻

投诉商家没管用，小二只能协调。但是，小二可以用权限用淘宝平台的钱安抚顾客。

2020-11-15 19:38:18
: 好吧 看来是淘小二给退的 但是我现在支付宝没看到退钱 这个我不管 等着退款到账就行？
回复 : 不用管 ，钱会原路返回的。比如：用支付宝余额，会回到余额。用花呗，会减免还款，等等。
回复 : 嗯嗯 谢谢美女～～
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1楼
硕士
我有一次买的啥忘了，好像是质量问题，申请了部分退款，商家马上同意了而且退了全额
2楼
大学四年级
对了 我刚看了一眼退款/售后里面没有这单 反正很神奇