顺丰会出错

硕士 发布于 2024-01-03 13:29:06 回帖: 6 | 评论: 5 | 查看: -

2023年最后一单金子,买了明牌的小如意手绳,本来应该昨天到,但是昨天这边下雨,物流一直没更新,我想着今天上午怎么也该到了,结果物流仍然没更新,中午打了电话给顺丰,刚刚给我反馈,说查到这个快递装车错误,被发扬州去了。我想说的就是,顺丰会出错,如果发现有问题还是第一时间找顺丰核实,不要干等吧,另外就是如果个人出闲置,遇到这种情况估计卖家就该着急了,对于我这种心脏不强大,又是损失不起的人来讲,如果不想全额保价,那么还是麻烦你要么不问不买,要么直款给我好了,千万别对于我要求保价嗤之以鼻,不怕一万就怕万一,这不顺丰刚刚年终总结,我十多年的老客户,这不也只是遇到第一单意外吗?

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回帖
1楼
高中二年级
早发现,早联系,顺丰那边也早反应。之前我寄的有个丢在中转场,一段时间没更新后去找顺丰才被发现的
: 是的,这么多年来第一次,我其实也没着急,但是因为不住那边,今天到了两个食品必须取,所以想一起拿到才打电话问的,结果谁知道还真出问题了,我就觉得发现问题真的需要及时联系
2楼
博士 诗酒乘年华

我之前有个件替我走遍了中国大江南北 

福建去北京

福建——黑龙江——苏州——南宁——南昌——北京

发票,吓得我一身冷汗

: 哈哈,你没去过的地方帮你走了一遍😃
: 哈哈 原谅我笑了
回复 : 好像那时候北京是在开2会,然后绕道,于是越绕越远……我着急,和顺丰说客服说,你要不退回福建吧,我重发一份走陆运,顺丰客服说你再等等,6天后总算被签收了
3楼
博士后
顺丰也是人手分拣的,所以都会出错,正常的,就是出错率极小,可以包容,发现问题及时联系及时处理,这个方法最好,如果是顺丰丢件,理赔也比其他小快递要快,我也试过有个件到了一天都不派,问了之后是被遗忘在角落了,最后也找到了。
4楼
硕士 知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。

我以前干客服的时候,遇到过顺丰丢件

5楼
婴儿
您好,我是顺丰客服,抱歉给您带来不好的服务体验了,您方便提供一下单号和联系号码吗?我们尽快给您核实查看!
: 已经给我回复,据说明天早晨会送到
6楼
博士后

我有个件,山东寄北京,给我寄西安去了