讨论 物流快递

顺丰会出错

硕士 发布于 2024-01-03 13:29:06 回帖: 6 | 评论: 5 | 查看: -
2023年最后一单金子，买了明牌的小如意手绳，本来应该昨天到，但是昨天这边下雨，物流一直没更新，我想着今天上午怎么也该到了，结果物流仍然没更新，中午打了电话给顺丰，刚刚给我反馈，说查到这个快递装车错误，被发扬州去了。我想说的就是，顺丰会出错，如果发现有问题还是第一时间找顺丰核实，不要干等吧，另外就是如果个人出闲置，遇到这种情况估计卖家就该着急了，对于我这...返回主贴 »
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4楼
硕士 知我者谓我心忧，不知我者谓我何求。

我以前干客服的时候，遇到过顺丰丢件

2024-01-03 17:29:19
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3楼
博士后
顺丰也是人手分拣的，所以都会出错，正常的，就是出错率极小，可以包容，发现问题及时联系及时处理，这个方法最好，如果是顺丰丢件，理赔也比其他小快递要快，我也试过有个件到了一天都不派，问了之后是被遗忘在角落了，最后也找到了。
6楼
博士后
我有个件，山东寄北京，给我寄西安去了
2楼
博士
我之前有个件替我走遍了中国大江南北 福建去北京福建——黑龙江——苏州——南宁——南昌——北京发票，吓得我一身冷汗
5楼
婴儿
您好，我是顺丰客服，抱歉给您带来不好的服务体验了，您方便提供一下单号和联系号码吗？我们尽快给您核实查看！
1楼
高中二年级
早发现，早联系，顺丰那边也早反应。之前我寄的有个丢在中转场，一段时间没更新后去找顺丰才被发现的
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