纯羊绒过膝长大衣送去洗衣店干洗，周一去取时，告知我被大面积染色了，大面积染成绿色了，穿不了了。当时他提出两个解决方案：一是染成黑色，我不喜欢黑色，而且觉得染料对身体不好，拒绝了；二是赔偿我差不多品牌，同等材质的大衣，我们当天去了商场，结果他发现羊绒很贵，有一万六千多的，八千多的，最便宜的也要五千多，他接受不了。他说再给他两天时间他再看看有没有更便宜的。结果今天打电话说，接他们的行规，最多只赔偿几倍洗衣费！人怎么这么无耻，大家有什么好办法吗？
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