没信用没口德的买家,淘宝偏向买家,出结果了

违规用户 发布于 2014-08-15 14:29:37 回帖: 315 | 评论: 0 | 查看: -

今天出结果了,噩耗,淘宝偏向7天无理由退款协议,要求我协商买家退货

大家以后坚决不退不换的商品,在发布商品页面的时候,那个7天的勾一定要去掉,不要太过相信口头协商了。谢谢你们的顶贴支持。

发布闲置出个翠翠镯子:http://www.giabbs.com/thread-588821-1-1.html
然后这买家找上门了

这里,闲置帖子里写明了,1800出,如果想刀,那就不退不换了
这某人一上来就刀1100,实在没法卖,我只能给到1300,真是各种胡搅蛮缠
大家都应该来看看她是怎么砍价的,对于主菜来说,这只是前菜,已经很有看点
不过砍价而已,也很正常,所以砍价的过程不上了

重点上3张,两次明确提到了不退不换
买家一直骂我卖破烂货,说这么细没跟她说,欺诈买卖,光说好的
问题是大家看看我的帖子,我连纹裂那么大的瑕疵,我半个字都没隐瞒
还上特写图,知无不言,关于镯子细不细的问题,难道不是个人看详细尺寸自己考虑吗
商品内页有有一共18张图,还有各种详细尺寸说明

一般来说,7天可退换是没问题,不喜欢可以退,细当然也可退
最最最关键的问题是,买家跟我作了不止一次的“不退换”承诺,信用何在!!
先看旺旺聊天记录吧


然后,配菜来了,卖家收货后,称颜色好看,但是嫌细,指我强买强卖,说我从没说过这镯子细
我再三声明,尺寸我都写明了,7.8mm,22.7克,53圈,都在帖子和内页挂着,她就改口说怀疑没22克
我说支持复检,证书也都写着22.7克呢。然后她发飙了,说不管了,就要退,就冲着不喜欢我就得给她退



好吧,到这里都还没有什么,有纠纷很正常是吧,也没什么好曝光的,那就淘宝介入吧。
她说不差那点钱,我也不差那点钱,但是我就差一口气
凭什么说了不退不换,回头就怪镯子细怪我不说清楚,自己怎么不比划看7.8是多大呢
买前眼睛看嘛去了,公主病发作了就算世界要围着你转,我也没必要哄着她啊
好嘛,那就介入。
上主菜咯。买家一开始就只骂我没文化,后来又发飙了,骂“家里死了人”,“你儿子死了”什么难听的都来了
下面聊天记录有点长,主要都是买家在出镜,闲着没事儿看看这人跳跳脚也是很有意思的。
每一页从下往上看才是正确顺序哦

第一页(从下往上看)

第二页(从下往上看)


第三页(从下往上看)


第四页(从下往上看)


第五页(从下往上看)

最新今天刚上的两页


三(最新)这几段似乎是开这个帖子后留的言,不过没什么新意了。说来说去都是那几句。

一开始就咬准了7天无理由退换,说口头说了不做准,就要退
后来可能觉得自己退货的理由也有点不够说服力,就开始说我卖烂货,拍仙图。
我论坛+商品内页图片超过20张,相机手机各种光线各种角度,连证书丑图都放上去
她自己拍了个所谓“实物图”,模糊一片,但是都还能隐约看出来成色不错
这是她拍的,好笑的是都拍成紫罗兰了,矮妈,如果1300能买到个紫罗兰,她该偷笑去了

这是我的拍图,跟他第二张图还是很贴合的,大家来看看,仙吗,还有证书图,矮妈真仙

这帖子我写好好几天了,一直保存草稿没发,我是想等个结果出来,才发个帖子
可她倒好,先跑到别人帖子说我不是了,那就直接上全过程吧
相信论坛JMS都明白,出个闲置,可退换归可退换,不退不换的话说道就要做到

买家当然可以再试一试,但是卖家愿意退是人情,不愿意退是道理

现在淘宝还没个说法,我知道一般淘宝做法都会偏向买家
所以买家也正吃准了这点,哪怕承诺了不退不换也不认,骂我骂得狗血淋头也不怕,反正淘宝偏袒,怕啥。

我也是打定输数,做好最坏的心理准备了。咱们出个闲置,亏了钱还要糟心。
没信用是其次,最重要是没口德,达不成退货目的骂人全家
权当拿自己血淋淋的例子,来提醒大家小心这种这种买家了。

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回帖
1楼
违规用户

你的破东西送人家也不会有人要的

2楼

她是神经病么?那天看见她的帖子就觉得太无理取闹了。
不过话说回来,问题不大的情况下,由她负责来回运费,并保证退回的货没问题的情况下,不如退了。不然看她这样上蹿下跳的,和吃了苍蝇一般,几天都感觉难受的。

楼主
3楼
违规用户

这买家还跑到http://www.giabbs.com/thread-592388-6-1.html 人家帖子的第四页骂我来了。真是叔叔可忍婶婶不可忍啊!!这年头恶人先告状的事还真敢明目张胆!

买家一直在强调自己,是多么厉害的买家,说自己七八年网购年龄了,也买了五万多的东西了,我就呵呵了
我十几年的淘宝网龄,买了多少钱我自己都不敢看,她信誉才一金钻,我信誉都翻倍不止了,她论坛小学,我都多少了
真的,自我感觉太良好了。

4楼
违规用户

谁吃饱了会来骂你啊、你也配

楼主
5楼
违规用户

姑娘说得没错,要是真是专业商家,真建议退了得了,太糟心了
不过我就是一玩家,店里出出自己的东西,第一次遇到这么无赖的买家
我平时不太需要管自己的店铺,闲着没事,那就陪她玩玩

6楼
硕士 喜爱一切天然美丽的石头,坛子是给自己的爱好留念的地方。

看完了!我觉得卖家MM毫无过错。这位买家MM,有事说事,有理说理,骂人真的不好!

7楼
违规用户

62014-08-12
39922143lj (16:52:17):
理由也很正常 不是奇怪的理由 就是细

镯子 粗细很重要的
依依璎珞 (16:52:45):
但是玉出了门再回来不吉利的
39922143lj (16:53:00):
吉利不吉利 我也买卖过好几个了

你就退了吧

我买了不喜欢 等于浪费钱

邮费我出好了
依依璎珞 (16:53:43):
早知道你是这样的人,就不应该卖给你
39922143lj (16:53:52):
我觉得很正常
依依璎珞 (16:53:59):
不但说话毛燥,还言而无信
39922143lj (16:54:01):
那我退了
依依璎珞 (16:54:11):
自己说了不会断就不退了
39922143lj (16:54:13):
反正我不要了

就是细戴着不好看
依依璎珞 (16:54:27):
我会跟你扛到底的

39922143lj (16:34:55):
我就觉得没有22.73克的
依依璎珞 (16:34:59):
电子克称称过 和证书一致
39922143lj (16:35:14):


我还没说退呢
依依璎珞 (16:35:43):
我自己有电子称,你有不
39922143lj (16:35:47):
就说考虑下
依依璎珞 (16:35:48):
你没有就不能胡乱怀疑了
39922143lj (16:36:04):
我觉得偏细的
是事实吗
依依璎珞 (16:36:10):
恩我就是跟亲强调清楚
39922143lj (16:36:31):
你没有说很细的

看图 我没看出细
依依璎珞 (16:36:37):
我说了是秀气的,而且我重量宽度圈口全部写明了
39922143lj (16:36:45):
写是写了

但我也有20几克的镯子的

呵呵
依依璎珞 (16:37:55):
我不明白亲老说自己有能说明

39922143lj (16:47:18):
那买了感觉不好也不可以退吗

这个就不讲理了吧
依依璎珞 (16:47:46):
亲,没有不讲理,我们谈好的,有旺旺聊天记录
39922143lj (16:47:57):
你又没损失的

运费我出
依依璎珞 (16:48:01):
你想要低价,答应不退,我才给低价
39922143lj (16:48:11):
难看感觉不好 也不可以退

你不是强买强卖吗

再说翡翠都有鉴赏期的
依依璎珞 (16:48:31):

62014-08-12
依依璎珞 (16:33:42):
说过了纹没问题的话不退不换的哦。
39922143lj (16:33:52):


细了 也不能换吗

这个有点不讲理了吧
依依璎珞 (16:34:18):
肯定不能啦。我有明确写了7.8mm
39922143lj (16:34:23):


重量啊
依依璎珞 (16:34:30):
卡尺量的,从来没隐瞒

重量也没问题
39922143lj (16:34:55):
我就觉得没有22.73克的
依依璎珞 (16:34:59):
电子克称称过 和证书一致
39922143lj (16:35:14):


我还没说退呢
依依璎珞 (16:35:43):
我自己有电子称,你有不
39922143lj (16:35:47):
就说考虑下
依依璎珞 (16:35:48):
你没有就不能胡乱怀疑了
39922143lj (16:36:04):
我觉得偏细的

是事实吗
依依璎珞 (16:36:10):
恩我就是跟亲强调清楚
39922143lj (16:36:31):
你没有说很细的

看图 我没看出细
依依璎珞 (16:36:37):
我说了是秀气的,而且我重量宽度圈口全部写明了
39922143lj (16:36:45):
写是写了

但我也有20几克的镯子的

呵呵
依依璎珞 (16:37:55):
我不明白亲老说自己有能说明什么,我什么都写明白了,也不怕你再自己量哦。我都是用精准仪器的
39922143lj (16:47:18):
那买了感觉不好也不可以退吗

这个就不讲理了吧
依依璎珞 (16:47:46):
亲,没有不讲理,我们谈好的,有旺旺聊天记录
39922143lj (16:47:57):
你又没损失的

运费我出
依依璎珞 (16:48:01):
你想要低价,答应不退,我才给低价
39922143lj (16:48:11):
难看感觉不好 也不可以退

你不是强买强卖吗

再说翡翠都有鉴赏期的

8楼
违规用户

这种卖家太气人了,买了到手2个 小时和她联系的。希望好和 好散了,你退了不就没事情了。而且还好脾气的 准备自己承担邮费的。那么还要怎么样呢??

9楼

哎……糟心糟肺的。
话说买饰品,我都要那张纸拿个笔拿把尺子,好好画画大小,看看适不适合自己的。
好多几十块钱的东西都写了,尺寸问题概不退货。
写明明白白的尺寸,也不知道是眼睛不好,还是脑子不好。

10楼
大学三年级

看到这么纠结的买家,就别卖她了呗。这个后面的事情都能想得到的。

11楼
违规用户

卖家(依依璎珞)已经拒绝了退货退款申请 拒绝理由为:已超过无理由退货期限,说明:与买家协商一致:商品售卖前,非真假问题,破损问题,其他问题不作退货(已附A货证书),以此承诺换取低价。双方已达成一致。收到货后买家以尺寸细为理由,想要强行退货。对此商品描述已经明确尺寸,没有隐瞒。并且与买家有承诺在先,她的言而无信的人品问题,让我有理由怀疑,买家签收已验货并满意事后再退还可能是有其他原因比如替换或是损坏,请求淘宝小二执行我们的口头承诺,不退不换,保障我的权益,感激!

12楼
违规用户

诬陷诽谤的 先是你 吧 。你是什么样的人呢 ??

13楼
违规用户

依依璎珞 - 卖家 (2014-08-12 20:03:40)

卖家(依依璎珞)已经拒绝了退货退款申请 拒绝理由为:已超过无理由退货期限,说明:1.镯子细好看正是买家买这个镯子的理由,因此为细而退的理由前后矛盾。2.买家称自己已经磕坏两三个镯子,对于她保管翡翠的手法令人担忧,损坏的可能极大。3.闲置不退不换已经不止一次强调,而买家清晰明确价格和售后的前提下回头找我继续交易。4.买家承认看见描述写了详细规格,是明确规格前提下,价格和售后都达成一致才购买的,非强买强卖。5.言而无信反复无常还污蔑我强买强卖,无赖是针对其行为事实而非侮辱。

14楼
大学二年级

lzmm,一开始就不该卖给她....讲价讲到这样子的一般都事多. 买家食言又骂人, 实在是无德, 居然还敢上论坛来理论, 真是jp年年有今年特别多...

15楼
违规用户

这些话是哪个写的,不是你这个光荣的卖的行为吗??在这个之前我有说过你1个字吗??

16楼
博士后 甜到哀伤。

镯子还蛮好看的。

从这个人在朵那边帖子和我说的几句话就看的出来是个什么样子的人,从一开始就避开其他一直在以你店铺里面说能支持退换为理由支撑她的退货要求,不停的说镯子的细。避开尺寸描述,只是专注于“秀气”上。

你的商品设置的是二手还是正常的发布出售,二手的话应该是有地方勾选是否支持7天无理由的,你看是否去掉了。

小二处理那边,你尽量把所有聊天截图po上去,尤其是要强调说明买家曾经承诺过不退换。这是你们双方都认可的承诺,是抵过七天无理由退换的规定的。

还有就是,这种人,我看了最开始的聊天就不想任何交易╮(╯▽╰)╭

17楼
违规用户

细好看 是谁说的???你自己拍脑子想的

18楼
违规用户

39922143lj (2014-08-12 17:02:51):
淘宝不会判你赢
你有7天无理由的话 我可以投诉
我早问过了
不管怎么样戴了 不 满意退很正常的
依依璎珞 (2014-08-12 17:02:55):
唔来
无赖

39922143lj (2014-08-12 17:03:23):
随便你吧

19楼
违规用户

你骂人 之前 我有说你1个字吗??

楼主
20楼
违规用户

谢谢建议,好的,我尽量都上传了。
我也曾经两度跟他88说不卖了,但是看她挺诚心的又回来要了,我心想也不能看低了人家吧。这才达成的交易。
早知道她这么没下限的,真心不卖,再高也不卖。

21楼
违规用户

首先你乱喷 。激起人的愤怒

22楼
初中二年级

遇到死缠烂打一个劲砍价的最好不卖,否则一般后面都麻烦多多,因为对价格太敏感的人,往往要求东西一定要完全符合她的心里预期,甚至是超出心里预期,如果有一点不符合很容易就放大觉得不值,但是网上购物毕竟看图片,哪能有上手实际看那么直观。

23楼
违规用户

不想交易。最好省得我上当。受气啊

24楼
违规用户

价格方面我是有点纠缠了。但也不是按卖家的要求乖乖走了吗??她出售的根本不是个正常,标准的镯子。就是个圈圈,你到手了,只要是人,都会气愤的

25楼
初中二年级

我要不是刚买了一个,还就真入了你这个了,我看过好一阵子你这个镯子,我刚买的这个和你的条细差不多,我就喜欢窄条的,呵呵。

26楼
硕士 喜爱一切天然美丽的石头,坛子是给自己的爱好留念的地方。

你关键是买之前答应了不退的,人家才优惠给你的,这就达成协议了。尺寸人家也写明了的,你自己没概念怎么能够怪别人呢。

楼主
27楼
违规用户

你见识少了吧,什么叫只是个圈圈,按你这种野蛮的说法,那些专门卖细条的都是骗人的了?

28楼
大学三年级

楼主,劝你也别憋口气了,和买家没什么好纠缠的。浪费时间影响心情。

29楼
违规用户

没有买呢,去看她淘宝链接呢,她店里标着7天无理由退款,觉得放心你懂吗,她帖子里写下次,我还在认真仔细找哪里有瑕疵呢。注意力完全分散了。完全没想到会那么细的。不是正常款式,谈不上什么细款,粗款

30楼
违规用户

优惠不优惠在坛子里说定价格.没说优惠就不退o~~