关于顺丰的管理和丢件问题的请教 浏览次数：1092次悬赏分：0 | 解决时间：2011-1-14 13:23 | 提问者：求古寻论 我有个货在淘宝卖个了南方城市的一个人。但是他用自己账号拍下宝贝后和我商量能不能用别人的账号来打款，我没同意。然后他又提出说不要寄到他淘宝上写的地址了，他要自取。于是我就开始有点儿怀疑了，他的淘宝账号上面的信息只有姓名、手机、地址。连实名都没有认证。他一再要求我发顺丰，会不会他们家乡那边儿他和顺丰的业务员有什么猫腻呢？假装没收到货却已经拿到了然后在淘宝上申请退款？我想请问下顺丰快递会出现业务员去做这种违背公司职责和道德的状况吗？或者那个买家随便找个人去顺丰自取那个货物？顺丰的自取服务是不是必须本人持有效身份证去签收呢？会不会出现冒领呢？多谢达人解答了。问题补充：
我最担心的是那种自取冒领的情况会不会出现呢？货到了当地了，也签收了。快递不承担责任，买家说没收到货要求淘宝退款（假设他已经收到了），淘宝会真的退款吗
