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关于包邮和不包邮的问题

匿名人士198313 发布于 2023-10-21 19:42:53 回帖: 8 | 评论: 1 | 查看: -

就是一个卖家，他卖东西是包邮的，但是如果退货的话就是不包邮的，这个我可以理解。买家承担来回运费，这个很好理解。但是我买了他两样东西，一件东西我感觉嗯不是很好，我就退回去了，另外一件东西我感觉还挺好的，所以留下了。这种情况下，他说我属于不包邮的范畴，还是要承担来回运费，要扣除我来回运费。可是我有一个东西是收货的，也就是说那件不收货的东西可以计算在收...返回主贴 »

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8楼

大学一年级

也有可能两件一件是大头，一件是小零碎？小零碎本身在不包邮范畴内？

2023-10-21 20:29:29

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1楼

匿名人士345205

可能那件确实便宜他觉得亏而已

4楼

一级助教

2楼

小学三年级

在淘宝体系下，只要商家承诺包邮，一般退货的运费也是商家承担，除非另有约定。

5楼

硕士

两件都退回去，让他把要的那个再包邮发过来。。。

6楼

小学一年级

一人一半吧应该，你退了一半，就付单程运费咯，这种人做生意没啥格局，为了点运费得罪老顾客，还是不占理的运费，其中一件留了，不就付一半运费就得了。