大家好！本人于2012-02-19 00:44:07分在珂兰钻石网下单，于2012-02-19 上午八点左右付款成功，购买了一个“叶的思念”的金饰，并于2012-02-22号上午收到货。。下面是我在珂兰钻石网的受骗经历，提供给大家以求避免再受无良商家的欺骗。
1.珂兰承诺下单后立即发货，等我付款成功后，再联系客服，却得到答复是三天内发货都是允许的；
2.珂兰的售后客服连不进去，总是显示前面有一个人，让再等15秒，我等了十五分钟都没有人回复，再等还是显示前面有人，难道珂兰卖出去的货物就有那么多问题需要处理？
3.“叶的思念”金饰品，在珂兰上显示“平均金重约(克)：0.6克”，新修订的国家《零售商品称重计量监督管理办法》规定，金银饰品销售称重时，商家必须使用专门的精密计量仪器。金饰品每件不超过100克的，允许最大负偏差仅为0.01克，相当于金饰品质量的1/10000。《办法》还规定，对违反规定的经营者，消费者可以依法要求不法商贩双倍赔偿。。。本人所购买的该饰品，证书显示是0.55克，严重违反上规定。发现问题后我及时与珂兰客服联系，得到的答复是正常现象，我要求赔偿，但到现在都没有答复。。。个人利益是小事，欺骗广大消费者是大事，还望广大消费者擦亮自己的眼睛，坚决抵制不良商家！
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据说这家信誉不好
