讨论 物流快递

圆通丢件怎么索赔？

博士后 发布于 2019-04-02 08:30:33 回帖: 17 | 评论: 10 | 查看: -
我妈3月27号给我寄的东西，28号显示到了转运中心，然后就没有下文了，昨天打圆通客服电话问了一下，说是给我查一下，到现在没给回电话，咨询在线人工客服，就只会说帮您催一下，我现在严重怀疑丢件了。以前我妈给我寄东西也是走圆通，快则两天，慢则四天也到了。请教一下坛友，如果真的丢件了，应该怎么索赔，寄的是尿不湿和一些吃的东西。
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17楼
三级教授 天尊
最后有没索赔到呢，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
2019-04-07 05:53:23
回复 : 还好
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13楼
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6楼
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所以我现在基本上绝不走普快，之前我在淘宝优衣库买衣服，一起差不多一千给我发的普快，结果到了中转中心后差不多八天都没物流信息了，问客服也都说催在跟进，可是在中转站实在是很难找到，等了十来天来句你退货吧，找不着就是丢件了
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