在🍑上买了个玉镯，派送那天顺丰快递员电话打来说帮我放快递柜，（我们这的顺丰基本都是塞快递柜，除非特意要求）我也大意了没多想就同意了，谁知道晚上取完回家一打开，镯子碎成了4截，我当时都懵了，第一时间联系了卖家，卖家要我自己联系顺丰客服，我打电话就行了损件投诉和赔偿上传了照片，下午顺丰客服打电话给卖家说是应为我没当面确认收货，所以有可能不赔，卖家的意思就是顺丰不赔，她们也不会负责，要我和快递员协商说他们也有责任，我贵重物品买的多了去，第一次遇到损件，也是我大意没有要求当面验货确认！如果顺丰不赔，我还有其他方法索赔吗？
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