楼主大意了点,如果是贵价的东西,一定要做证书,拍照,然后收货的时候一定当面验货,发现东西不对拒签,因为如果你签收了就没快递和退货的人责任了,我也吃过一次亏,了解到淘宝很多漏洞可以钻,网上别有用心的人也很多,祝好运