楼主的店我是关注几年了，从今天的帖子看。那个买家就是来找事的。就是那种不返现就给差评的主。所谓的买了退，退了买，其实也就是在微信上卖图的二道贩子。利用你的七天保障，能卖出去就不退了，卖不出去再来跟你退货。自己不承担一点风险。既然开网店，这个防范意识该有的。既然是同城，干嘛不去你实体店看货？非得在网上跟你瞎逼逼？买家无礼在先，你拉黑就是了。话不投机半句多。我见过带半年镯子，磕裂了来退货的都有。有些人一辈子就那穷命。就会计较那点蝇头小利。你也莫要一般见识。对于骂人的话，我能理解，别的客户就会不理解。认为你歧视农民，要是下次买家是黑人，都会说你种族歧视了。
楼主你是自己开料子做大生意的，微信上卖玉我个人觉得一点都不靠谱。从你今天说的那些来看。你也是有所察觉的。扩大生意谁都想干，也要注意识别哪个是买家，哪些是来消遣你的。就那样今天买了明天退的，再多几个，你还做不做生意了。淘宝上卖卖双方是可以互相查看信誉的，微信上你到哪里看去呢？对于大家的批评。楼主还是要客观接受。吸取教训。毕竟这个事情对于卖家来说影响是很大的。 不是淘宝上的几个差评那么简单的。卖玉，气量要大，心量要大。卖玉，卖的就是人品。你不能要求顾客的人品，只能提升自己的修养。反思自己的行为。
今天这样的事情，你杜绝不了，但是可以减少发生的几率。钱是赚不完的，做到自己的本心就最好。
