日记

大家坛客服售后就是如此敷衍 谁还敢卖？

婴儿 发布于 2024-03-22 13:30:34 回帖: 8 | 评论: 2 | 查看: -
1.15 日下单预付款定制手镯 3.20 发货（图一二） 从下单期间再三沟通确认手镯款式 （图三四五） 收到货以后发现并不是定制款式（图六） 后续联系客服解决 直接不回复信息并将商品下架（图七八九） 这么拽的客服 这个售后 谁敢消费？？
大家坛客服售后就是如此敷衍 谁还敢卖？ 大家坛客服售后就是如此敷衍 谁还敢卖？ 大家坛客服售后就是如此敷衍 谁还敢卖？ 大家坛客服售后就是如此敷衍 谁还敢卖？
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7楼
大学四年级

要不考虑退回等重做？

2024-03-23 19:07:19
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5楼
匿名人士7816
为啥我觉得这个款式更好看呢🤭
8楼
官方帐号
该订单商品重新出货了，问题协商解决了，该售后已完结。
4楼
婴儿
我不合理的诉求 ？我明说钱不是问题也可以商量 我觉得你的客服恶心我 我真的谢谢你了 我几次三番发图片确认 每次客服都不一样 等于说你们客服全部都换人了？没有一个人去确认过顾客的定制需求？
6楼
大学四年级
楼主耐心等校长给方案吧，有问题解决问题，校长家比自己在外面买放心太多了。
1楼
官方帐号
首饰工厂出问题率非常高，一批次20~50%，有些运气好能100%的出错，然后全退，这些出错的货就是市场能见到的现货，现货不要等工期，特别抢手，我们退回去立马被同行买走，问题货对工厂没有损失。他们也不会优化流程。这行就这样离谱。工厂按正常工序来做货，不出意外，就是15~20个工作日左右，所以我们正常给用户工期都是报二~三倍工期，就是防止工厂出错后，可以重做... 查看全部 »
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