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潮宏基
记潮宏基买耳环事件
博士
roentgen
发布于
2021-09-24 09:18:16
回帖:
12
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评论:
8
|
查看:
-
之前吐槽TB周大福不发上海,然后京东去买了潮宏基,一次入了2副小耳环。当天就发现一对光圈上有3个凹坑,拍照发给客服后说会有专员24小时联系我。之后联系完了让寄回去换货,顺丰保价到付,到这里还是正常的。顺丰当天到了后就一直显示“仓库验货待收货”,好不容易收货了我就问客服,客服说会验收之后寄出。然后我就发现京东上已经显示“订单完成”。我就问客服,为什么还在换...
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8楼
辅导员
匿名人士642568
京东确实是需要先收货再申请售后
2021-09-24 14:25:28
roentgen
:
我没有申请售后,是直接联系客服,客服让退回去的。隔了2天发现CHJ签收了订单也自动确认了,我再申请售后的。
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3楼
百姓
渭城朝雨浥轻尘
额,我只想说,楼主算是很幸运的了,潮宏基一般都是不满意或者有瑕疵直接退货,根本不给换,我遇到过两次,都打死不给换,平台出面都没有用,最后平台给我一点儿补贴完事。
7楼
博士
安心_
京东是快递送到后自动确认收货 我买的金条就是上去直接评价不用自己确认收货
6楼
大学四年级
哎呦喂999
对,先确认,我朋友买了个小冰箱要退货,京东让先确认,退货扣了80运费
13楼
幼儿园大班
ziyan000
这个变形确实过分了。
4楼
百姓
渭城朝雨浥轻尘
纯属多年个人网购黄金经历,相比较,潮宏基的售后向来做的不怎么样
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