讨论 潮宏基

记潮宏基买耳环事件

博士 发布于 2021-09-24 09:18:16 回帖: 12 | 评论: 8 | 查看: -
之前吐槽TB周大福不发上海，然后京东去买了潮宏基，一次入了2副小耳环。当天就发现一对光圈上有3个凹坑，拍照发给客服后说会有专员24小时联系我。之后联系完了让寄回去换货，顺丰保价到付，到这里还是正常的。顺丰当天到了后就一直显示“仓库验货待收货”，好不容易收货了我就问客服，客服说会验收之后寄出。然后我就发现京东上已经显示“订单完成”。我就问客服，为什么还在换...返回主贴 »
记潮宏基买耳环事件 记潮宏基买耳环事件
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8楼
辅导员

京东确实是需要先收货再申请售后

2021-09-24 14:25:28
: 我没有申请售后，是直接联系客服，客服让退回去的。隔了2天发现CHJ签收了订单也自动确认了，我再申请售后的。
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5楼
初中二年级
是的。
9楼
硕士
我淘宝上在潮宏基换过一次他家的喜泪，给我邮寄的和图片简直是两样，最后还好给我换了
10楼
举人
京东自己的物流都是送达就自动确认收货了
3楼
百姓
额，我只想说，楼主算是很幸运的了，潮宏基一般都是不满意或者有瑕疵直接退货，根本不给换，我遇到过两次，都打死不给换，平台出面都没有用，最后平台给我一点儿补贴完事。
12楼
高中一年级
京东售后都是先收货再操作，不过京东售后给我感觉蛮放心的