接上两篇帖子,不知道怎么更新帖子,所以只好发新贴了~麻烦大家继续关注~

初中一年级 发布于 2012-12-17 12:02:21 回帖: 191 | 评论: 0 | 查看: -
首先感谢回我我帖的各位朋友们~为这事我天天都郁闷,你们公正的评论给了我莫大的安慰,再次感谢~我会在下面附上我退款的截图以及和卖家的聊天记录,本来就没什么不可以见人的~有点长,先感谢各位的耐心看帖~ 然后我来回答卖家的最后的问题:我再重申一遍,我从头到尾最希望的是退货!不是赔偿!之所以跟你说退我几颗珠子的钱,是因为你在国外,考虑到退货不方便,所以我才提出这个折中的建议(你愿意相信就相信,不愿意相信,继续污蔑我是要讹你,也请便)。大家喜欢珠宝的人都知道,一个手链你觉得它有瑕疵,你只会越戴越觉得瑕疵大,情愿再存点钱买个心头好也不愿意将就的,这几天我也觉得我真是脑残,一条由(一万多手链+2800的手链)*别人挑剩下的珠子=3900-(有瑕疵但颜色最好的几颗的折价),再加上这一系列费时虐心的购物过程,我开始竟然有一瞬间觉得是可以接受的,我真是太没原则了! 最后强调一遍:我要退货!退货!是退货! 卖家们如果一个顾客问你的珠子有黑点否?你会不会”天真“的觉得他只是不能接受黑点,像不润,平面,磨损,小黑块等我可以不告知,她是能接受,也应该接受的。 买家们,一个经过你反复沟通,期待近个把月,价格是你一个月工资多的手链,寄来后还有这么多不知道的缺点的手链,你能接受吗?(多嘴一句:之前想买这个手链的MM们,现在这个手链的优缺点是相当清晰了,如果还有觉得手链值这个价想收的,那么请举个手,太感谢你了,也省得我们在这纠纷啦) 卖家说他买的东西会在广州中转,所以我也提出过寄到广州她的中转点去。 原因:1.我没发过东西到外国,完全不知道要怎么寄,卖家说的那些快递公司我都不知道上哪里找。 2.全是写英文,对于英语不好的我,真是看见就头皮发麻,心里别提有多么的忐忑和觉得不靠谱啦。(你们可以看看聊天记录,还要涉及什么报关,真害怕哪里一不小心写错了,责任又全算我的) 卖家揪住我说要寄到她国内的中转点,开始抨击我,怀疑我准备找个不知道是什么的玩意寄过去,我觉得这点完全可以解决的,我们可以一直僵持在退款的状态下,直到你的中转点把东西寄到你的手上,你确认无误后再退款都行,我虽然不富裕,但为了证实我的清白,我愿意等。整个过程持续到过年够不够? 实在要寄到外国也是可以的,麻烦把详细的寄件要求和方法及要注意的细节仔细告知,我虽然没寄过,但为了解决这件虐心事件,我愿意学习,反正人生总要不断学习的。 但是产生的一切费用:运费,关税,保价,风险等,我都不会承担。因为是卖家没有事前告知珠子的瑕疵导致此次退货的! 下面是我屡次申请退款的截图:在卖家的第一个帖子里,说我反复修改退款申请,暗示我在讹她,大家看看我每次都是要求退货,有讹她的意思吗?(有2个退款是因为我的信用卡只能付2000元以下,所以让卖家分了两个链接。”屡次“开始是因为我一看卖家拒绝了,赶紧再次申请,后来发现要申请3天才能找客服介入,所以继续申请了1次阐明我的观点和理由:然后是另一个链接的下面这个是维权的: 下面是聊天记录截图,最开始要退货的部分在家里的2电脑里(一台是我的慢得要崩溃的,一台是我老公用的,开始抢老公的跟卖家沟通的,以为几句话就完事,结果发现很复杂,我又只好去开我的慢电脑,这就是卖家说为什么我昨天的截图只有一半,最后沟通到11点,我去睡觉了,下面这些是我第二天上班,公司电脑里的)卖家如果你那里全,麻烦你全部一起粘上来: 再次感谢热心的大家耐心的阅读~
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回帖
1楼
硕士
你买的时候卖家包邮没的? 包的话自己出个运费退了好了 全部由卖家承担邮费也不合理 各人让一步,事情就能解决了 国际运费再贵,一百多差不多了吧 另外我觉得: 闲置除非金银和很便宜的小东西(500内)一般不退换 上千的应该允许买家欣赏一天,如不满意协商好邮费退
2楼
高中三年级
你就承担退过去的运费好了,一人退一步,还能行的通不。行就退了吧。
3楼
高中一年级
好呀,截图你都贴上来了,正好省得我两太电脑里边,两头折腾去调图片。 我已经没有力气再去纠缠是不是什么质量问题,我有没有以次冲好什么的,在罗嗦下去,就成祥林嫂了,有疑问有兴趣的MM可以去另两个帖子的任意一个了解前因后果和细节。 这里就光说说你提到的退货。 退货可以,我早就明确表态,什么时候买家愿意承担退货运费,什么时候我接受退货。 拒绝退款理由,截图里面很清楚:拒绝理由为:个人闲置,图物相符,没有任何不实描述,所有细节提问,全部如实相告了,买家就是找借口压价,卖家无任何责任,卖家人在国外这点,从一开始就重复申明,虽然闲置折腾不起,但既然买家要求退货,可以,只要自己承担退货费用,东西完好就退款。运费和不可预知有没有的关税买家付,保价随便,不保的话,如果丢失买家负责。 手链你喜欢也好不喜欢也罢,是你个人的事情,我的转让是实拍图,包括你专门挑出来的那个紫色和平面的珠子,都有全正面特写的图片,我从没有故意避开某个珠子,我的图片没有PS,没有调色,没有阳光下拍,没有天仙,没有任何美化或见不得人的地方,没有低买高卖,我更从来没有强卖过给你,你的喜好问题,我有什么义务要为你的喜好负责?我凭什么要承担退货运费?你的钱是钱,我的就是水? 你对维权流程这么熟悉,你不会不知道吧?淘宝的退货是已签收为标准,我给你一个广州的地址,到达那里签收了,那就是你退货已经完成的证据,而广州中转公司转发,是另一个国际快递的单号,这个已经和你的退货流程完全无关,我难道没有理由怀疑你就是打算设个套子给我钻,反正只要广州的快递公司签收了,退货就达成了,歉收就是证据,至于退的是什么都是浮云了,我凭什么去相信你退到广州的就是我发给你的东西?等东西终于运到我这里,我自己看到了,如果不对,如果坏了,我找谁去?如果中途丢件了,我又找谁去?就算这些全部不发生,广州发到我这里的国际运费,我凭什么要承担?就凭你千挑万选,纠结无数之后的一个不喜欢?你那些所谓的质量问题,根本不成立。姑且退一万步说,就算你所说的那两个珠子是什么所谓质量问题,那我现在提出,这两个珠子,我退3个珠子的钱给你,你只把这两个砸了,你怎么又不敢回应了呢?这么“严重的质量问题”,你如此如此的不满意,你为什么还要签收? 你发了那么多图上来,你怎么就不敢发一张全局的清晰图呢?你拍个美女,怎么就只敢扣出几个人家身上的痣来发呢?
4楼
大学一年级 整天瞎逛。~
说实话,卖家国外发东西回来也不容易,讲句不好听的,人家凭啥自己付来回的运费发过去给您欣赏,MM,得饶人处且饶人,本来闲置的东西是不退不换的,而且你说出来的缺点确实不是很明显,一串珠子不是全部都这样子吧?只是一两颗吧?你买之前没考虑到这个问题的吗?不要把自己买东西的冲动的代价转嫁到卖家的身上,买闲置,我实在不喜欢,可以和卖家协商,自己出来回运费退回去,这个是买卖闲置大家都知道的事情。~这种珠子的问题您硬想说这些是卖家的责任,只能说明您是很拎不清的人。~我和卖家也不认识,只是公道的将心比心。如果您是卖的那个,您感觉心里的滋味如何??
5楼
小学四年级
LZMM,现在卖家MM已经提出解决办法了,也是可行的办法,避免了快递可能出现的问题,只是可惜2颗珠子了,不过既然双方都觉得麻烦,担心,害怕也可以采纳
6楼
大学一年级 整天瞎逛。~
还有,表一直强调您工资少,很看重。亲,大家伙的钱都不是大风吹来的,既然您会考虑到您的钱的问题,怎么不替卖家MM考虑一下呢?还有,表觉得工资少,就理所应当的想要1千块钱买到1万块钱的货。大家都素明白人。再说了,您说英文不好,您可以和卖家MM协商退到她朋友家,然后由她朋友帮忙发回给她,只要您自己付运费就好了。~这种珠子,说老实话,淘宝也很难协商。。
7楼
大学一年级 整天瞎逛。~
对!!我觉得这个说的非常对。~~卖家说退你珠子的钱,然后你把珠子砸了,你就应承了不得了??怎么,又舍不得了?
8楼
大学一年级 整天瞎逛。~
砸珠子强烈要求拍视频好震撼的感觉。~
9楼
高中一年级
请你回应: 1, 如果东西象你说的那样,有那么严重明显的质量问题,你为什么不拒签?你买价值你一个月工资的东西,签收时你不查看的吗?你查看了干吗还要签收?干吗还要签收后跑来压价? 2,你说你研究了很久淘宝,浅色的手链不值钱,根本不值,那么,在你研究那么久淘宝并得出不值钱的结论之后,你干吗还要买?你就是故意要买个物无所值的东西回去给自己添堵,是吧? 3,你说手链退货原因是有珠子未专门告知所谓的质量问题,可以,我自认倒霉,我认了,我退你3个未告知问题的珠子的钱,你自己任选俩个珠子砸掉,够公平吗?这也不存在退货运费的问题了,你为什么不敢回应?看到这个,你直接选择性无视,同时开始大喊“我不能这么没原则,我就是要退货,要退货。”这里面到底什么原因,明眼人不会需要我对你的“攻击诬蔑”才能看清吧。 4,东西没问题,歉收你自己查看的,不好退也一样给你退,发货已包邮,我没有要你再去承担发货运费,说到哪里都是仁至义尽,你觉得你得寸进尺到什么程度才算是试探别人的原则和底线呢?
楼主
10楼
初中一年级
卖家包的,但是是个国内的地址发过来的,她说是托人带回国内发货的,现在要我寄外国,邮费,关税,保价(不保的话出问题,卖家要求我负责),你说我怎么能接受,而且不是说我不喜欢了要退货,是她的东西确实有问题没告知造成的退货啊~她到处说我讹她,我还郁闷气愤委屈呢~
楼主
11楼
初中一年级
首先感谢mm读完这么长的帖子,如果寄国内我还可以考虑,但是寄国外不能让我承担,这里面承担的东西太多了(邮费,关税,保价等等),我承担不起,且觉得我不应该承担。就等淘宝的客服介入评判吧~
12楼
大学一年级 整天瞎逛。~
她转的帖子貌似有说明是外国带回来的,难道你很傻很天真,没想到退货问题吗?我觉得既然一开始她就告知了她是外面带回来的。~这点你不能作为攻击卖家的理由,说句不好听的,你确实是讹人家了。~因为你开始说退货,又说不退了,给您退点钱,人家说好了,退钱可以,珠子砸掉,你又不乐意了,说我就要退货就要退货。~其实说白了,你就想退珠子钱,珠子又要,凑凑一起将就着你觉得也能看。~
13楼
小学四年级
残忍哦,不过这确实是解决纠纷的好途径啦
14楼
大学一年级 整天瞎逛。~
其实MM你就该不那么道义,买闲置的,买前越墨迹的买后事越多,这个定律以后记好了。~~千万姐妹实践的出来的。~你就该卖那个肯先款的。
15楼
大学一年级 整天瞎逛。~
对呀。~我觉得既然她提出退珠子钱,证明其他珠子她是可以接受的,对吧?那卖家肯退珠子钱了,只要求把珠子砸了,她砸自己的东西,不过分吧?那为什么她不肯呢?理智的人都可以分析出来吧。~其实这么点事闹到药房,大家就凑凑热闹呗反正上班无聊。
楼主
16楼
初中一年级
1.退款申请的第三次有有照片的,一张是小陈家的你说上万的那条,一张是你寄来的手链照。 2.这条手链你觉得现在是你退点钱,我去掉两颗,我就能接受的吗?我费了办天劲如果要的就是这个结果,就真是无聊没事来讹你钱了,你退完钱我3300多元买了条这样的手链加一肚子的气,我脑残啊~ 3.淘宝的规则问题:我已经说了,可以等到这个东西从广州寄到你手上为止,一直维持退款状态,就像现在这样,你都不同意,我单号都输入不上去,怎么会退货就达成了呢?我看你就是为你不想退找借口! 4.我为什么签收,你问问大家,哪个能在收货的时候,快递能让你打开仔细看完每颗珠子,然后再签收的?现在的快递是先把单子撕下来,递给你签,签完你给单子,他才给你货物好不好? 5.我也很忙,没空跟你继续磨叽,反正各自的观点态度,都阐述清楚了,就等淘宝客服介入解决吧~
17楼
高中一年级
1,退款申请3次照片是淘宝规定必须发的,我根本没想,也没必要去发什么图片,因为我没有所谓图片证据去证明我的珠子是每一个都那么润,每一个都那么完美,我就是随手发了3张图片上去,我又不是退款要求方,谁诉求,谁举证,我有什么必要发图片?只不过不发图不个提交,我才随便点一张发上去而已。 2,我的退款申请写得很明确,就是买家承诺退货运费,我就同意退货,什么时候承诺,什么时候同意,就这样。而你在退款里面反复强调运费你不出,卖家负担,还专门用括号来强调了即使到广州,运费也是我承担,这样的情况,我凭什么要同意退货?我同意不就等于默认同意运费算我的?还是那句话,什么时候承诺运费,什么时候接受退货。 3,彼此,没时间纠缠不清,裁决就裁决吧,就算你赢了淘宝的官司且可以直接跨过自己的良心,也不等于你就赢了道义,人做天看,天理循环而已。。
18楼
高中一年级
感谢MM,我说了那么多都总结不出一个主题,真心感谢,泪奔
19楼
大学一年级 整天瞎逛。~
加油MM,~~淘宝不一定会判她胜诉的。~她来来去去就那两三张模糊的局部图。~淘宝到时候会打电话要她补充全部图片的。~~然后再慢慢友好协商。~
20楼
大学一年级 整天瞎逛。~
不信你等着看,我之前有过类似的纠纷,我是买家。那个卖家是我自己出来回邮费退都不肯,所以就闹申诉了。~后来淘宝要求我补图,就是那句,谁投诉谁举证。~然后补图后就我自己出邮费退掉了。
21楼
高中一年级
谢谢谢谢,我没别的,我一分都不指望拿回来,我只要一个公道,哪怕这个官司打一辈子,花的时间和精力成本比手链高出100倍,我也要讨回这份邮费,我不能对不起自己两夜不眠不休回帖答复的这份悲愤
楼主
22楼
初中一年级
这是整条手链的图,有问题的是左边偏上那颗蓝的,以及和它间隔一颗的那颗紫的,以及右上角那颗紫的,先不说少了这几颗珠子圈口小得我能否戴得上不说,你们想像下没有这几颗提色的,这串手链是什么样子,为什么你们要逼我花几千多买个这样的东西呢?前面有个MM说得好:手链是看整体效果的,这样的整体效果我接受不了啊~ 我在帖子里已经说得很清楚了,一开始提出退珠子钱我真是脑残了,这里就不再赘述了。 我不知道你是不是卖家口中国内的朋友,你句句都说我的不是,你有没有站在我的角度考虑?强烈同意那句:”人做天看,天理循环“。我问心无愧,没有想讹过卖家,至于是不是质量问题仁者见仁,智者见智。
23楼
高中一年级
谢谢MM! 买家任何时候愿意砸掉2个珠子,我都立刻退3个的钱。 买家任何时候承诺承担退货费用,我都立即同意退货。 绝不食言
24楼
大学一年级 整天瞎逛。~
我帮卖家几句,就成了你怀疑的对象了,我既然说出口,我就不怕别人查我,我身正影子正,好在我不是用小号说的你爱栽赃栽赃吧。~站在你的角度想想,就是要人家卖的人出来回运费吗?自己求着人留的时候干嘛去了,怎么就成了为什么你们要逼我花几千块钱买这样的东西了呢?说出这种话,只能说明你那么老的人了,怎么还那么幼稚。~自己的行为想不付出代价,是不可能的,买之前你没想过吗?那只能说明你幼稚呀。~懂吗?人家也没说不给你退,那你就出个运费退回去,一毛不拔的想要别人出运费退回去,你不觉得你自己的行为很过分吗?再说句难听的,是因为没钱没小舒,想买个性价比高的,硬要买,买来发现自己负担不起,觉得不过如此,想要退回去吧?——这句不是诋毁你,是你一直来来回回的说你一个月工资什么的装可怜很讨人嫌。~最看不得这样子的女人,还来梨花带雨什么的。~
25楼
大学一年级 整天瞎逛。~
对了,顺便说句,我就是买不起小舒的人,我也欣赏不来,所以我不碰,人贵自知既然你都说我是她朋友了。偶也不怕再说过点了其实我就是上班无聊瞎参合。~哈哈
26楼
高中一年级
虽然以前素不相识,但转眼间被成了朋友,荣幸,呵呵 连累MM躺枪,再次感谢,睡觉去了,口水战实在吃不消了,爱啥啥,不付运费不退货,不砸珠子不退款,来日方长,慢慢耗吧。
楼主
27楼
初中一年级
1.正常买卖,我没求人留。 2.我说了,运费要是寄广州我可以考虑付。(我考虑付了,不是说我认为我不对,是你那句去商场买个东西还要油费呢,所以我检讨,但是道理上,我觉得是东西的质量问题导致的退货,所以我不应该付。) 3.就事论事,何必人生攻击?你的攻击我不予回复,没意义~
28楼
大学一年级 整天瞎逛。~
人身攻击=人生攻击 我没攻击你的人生。~我是攻击你的人身 现在东西在你手上,你当然可以说没求人留,你没说要留人家会留给你,那她真傻冒。~ 再说了,你既然也会说是自由买卖“你们为什么要逼我花几千买个这样子的东西”这句话就显的你非常不自由了。~当初买是你自己要买的吧。自由买卖。~ 其实一般这种纠纷我也是比较倾向买家的,但是你的话前后矛盾行为前后不对,让人觉得你确实是实实在在的一个反复的女人。~女人嘛,反复是正常的,只是不要让别人为你的反复买单就行了。~除了珠子是平的这个我觉得勉强可以称上质量问题,其实还真没捡到图片支持说是质量问题,就算图片有了,不是还有一条是说什么天然石头有瑕疵很正常的吗。~~偶也懒得说什么了,~~省的你持续说我是托是朋友是什么的之类的。~~淘宝出结果了可以给我来个信么,我想看看最后处理结果,只是八卦而已
29楼
硕士
这个整体效果怎么了?不是很正常吗? 你非要抠着细节不放那就别留了 自己出个运费退回去得了 我买个小几百的东西退货运费都要1/10了 你说你3000+的东西100块的运费算什么 要么你砸2颗拿着卖家退的钱去单买好了 卖家给的方案不错,大家都损失点解决事情 不接受只能说明你斤斤计较到了什么程度
楼主
30楼
初中一年级
1.整体效果看法,因人而异,这么不愉快的购物过程,我戴着不是添堵吗?如果你的手链的购物过程是这样的,你戴着会开心吗? 2.我也说了,到广州的运费我可以考虑承担。但国外不行,因为里面牵扯到的不仅仅是钱的问题。 3.我给的解决方法很差吗?我很占便宜吗?我已经说了我寄到广州她的中转点,什么时候她买东西再一起随那些一起寄国外,到她亲自看见物品为止,这个东西的状态都可以是”退货她不同意“中,我一直等到过年都行,这又怎么不合理了呢?