五一假期结束,老公也放假了,今天去奥莱买衣服,碰到的奇葩事

初中三年级 发布于 2020-05-06 20:00:51 回帖: 38 | 评论: 47 | 查看: -

之前买金子少算我钱我大老远开车过去送的钱还开了贴大家还记得不😂今天又遇到了这种事
今天去奥特莱斯ugg买了四双鞋子,我一双,老公一双,闺女一双,妈妈一双,我们一家三口的鞋子是在步行街店里买的,直接转账的,当时没有出单子,店员说晚上统一录系统,然后刚进大门的那个地方又搞了个ugg特卖会,给妈妈买的那双鞋是从特卖会上买的,扫了码出了单子,实际是一家店,妈妈那双鞋子也是从步行街里的那家店里调货过来的,两家店相距离不到100米。
回家的路上,就这双给妈妈买的出了单子的鞋子被店员要求给她邮回去,我问为什么,她也不说清楚,就让我给她邮回去,我当时在开车,我再三说让她直接说为什么,她最后及其不情愿的跟我讲这双鞋子跟我妈妈当时看的鞋子不是一个款号,这双是新品,1100+,而我们付款是599,我说等回去在跟她讲,其实听她的口气我已经不打算给她邮回去了。
第一,鞋子给我妈买的,已经被我妈拿走了;第二,打电话态度很差,先是让我给她送回去,我说已经在回家的路上了,她就要求我给她邮回去;第三,作为已经扫码出单据的一双鞋子,单子上清清楚楚的写明599的价格,还有盖了个“特价产品概不退换”的红印章,我们买鞋的时候也并没有跟我们说明是不能退换的;第四,因为妈妈一开始试的是一双同款不同色的翻毛皮的鞋子,因为没有号了,店员就给主动拿过来一双皮面的同款的鞋子,样式一模一样,一双翻毛皮,一双皮面,我妈还一再确定问店员是不是一样价格,店员说一样的,还说皮面的好打理,就这样,扫码开票付款,然后去别家店买衣服。
真的奇葩,奥莱离我们家不近的,一开始也不说清楚什么事情,也不道歉,直接提要求真的超不爽,后来回家之后又看见概不退换的单子就决定概不退换了,之前那次买金子少交了钱都回家了也是打电话让补钱,但是态度超级好,一个劲的道歉,我开车搭上油钱搭上时间搭上停车费去给他们补钱,现在买东西真的是营业员的态度第一😂
回来准备给老公洗刚买的ck裤子,又发现裤子没有拆防盗扣😂太坑爹了,给店员打的电话说是加我微信给我解决方式,现在这营业员啊,也太马虎了吧。

五一假期结束,老公也放假了,今天去奥莱买衣服,碰到的奇葩事_闲聊

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回帖
1楼
大学三年级

支持楼主不退回!

: 做店面服务态度真的很重要
2楼
硕士 好好工作,好好养娃

营业员也都很水

: 😂😂这今天还是51活动结束了,前几天搞活动我觉得也肯定有有问题的,总不能全让我碰上
3楼
高中二年级

对,犯错了,起码你态度好点,也不知道咋合计的,还理直气壮的

: 真的是,服务态度很重要,之前买金柜台就去补了差价
4楼
研究生一年级

不用为别人的错误买单

: 主要态度太差了
:
5楼
硕士

不退

: 已经决定不退了也不补钱
6楼
高中三年级

不要退

7楼
博士后

态度决定一切,态度好怎么都好说,态度不好,面谈

: 对!
回复 : 做服务行业更得服务好,要不怎么体现品牌形象
8楼
高中三年级 咸鱼一树珍宝

那如果她给了你便宜的鞋子,会补你差价么?既然都写了不退不换,那就一视同仁,不退不换

: 商场就是这样,双标
9楼
辅导员

这种态度支持不退,让她为自己的态度买单吧

: 态度决定一切😂
10楼
小学六年级

对,态度决定很多的!之前我买了个音儿的羽绒服,买回家两天后营业员给我打电话,说算错了钱少收了我两百块钱,一口一个姐,态度又好又可怜,我顿时觉得少了就是少了,怕不是要人家扣工资给我补,直接喊老公开车过去把钱补齐了,小姑娘真的是千恩万谢弄得我都不好意思了。你这个营业员明明自己弄错了还耍心眼,首先不是客人故意那样的,别人也没必要为她的错误上赶着付出。支持你

: 对,我之前买黄金那个营业员给我打电话说少收了我钱,态度非常好,上来就姐,对不起什么的,一个劲的跟我道歉,补了之后几乎整个店的营业员都跟我道谢,还说下次请我吃饭
11楼
研究实习员 呐,做人呢,最重要就是开心

坚决不退,搞什么呀

: 主要一上来那个口气我一听都有点蒙
12楼
博士

不退换!

: 我准备她在给我打电话我就说送人了,退不了了😂
13楼
大学二年级

小仙女

: 😂😂😂你每次都夸我,让我老不好意思了
回复 : 哈哈必须的夸,实话实说嘛
14楼
高中二年级

防盗扣真心烦人,好些年前去muji店里买了条裙子,回来死活打不开。结果还得自己开车去让他们取下来…

: 我弄过,找块砖头直接砸开了
楼主
15楼
初中三年级

后续来了,,1100+的鞋子秒变799

五一假期结束,老公也放假了,今天去奥莱买衣服,碰到的奇葩事_闲聊

: 200让她自己买个教训,最讨厌拿学生说事儿的,学生又不是免死金牌
: 再等等看😂
16楼
三级讲师

这个地方离我家到是很近😁

: 哈哈,同城
17楼
研究生二年级

我有一次去商场买了四五件衣服吧,还几个配件什么,折扣不一样。那个店员算了三次账,我等得都没脾气了。最后还说算错了追出来让我补几十块钱。

: 那她是真的不适合当营业员…
18楼
大学四年级

鞋子不退,态度那么差凭啥

19楼
研究生一年级

那应该她自己负责,工作失误凭什么要人家承担呢。有的人也许会说什么哪个人都有出错的时候,我觉得可以出错啊,责任自负!

: 就是。你态度好一些,大多数人也不是不通情达理。最讨厌自己做错还拽得258万似的。
20楼
博士后 想听秋雨,想看古楼!2023

很久以前银行找钱还找错,离1.200米,我说你过来拿吧。我上班,人家死活不来拿,要我送,,,,真是的,架子好大

: 我估计会说,你们柜台上写的离柜概不负责,按你们规矩办😁离柜了别找我
21楼
研究生二年级

我就想她怎么知道你的电话,难道你还办了会员卡

: 奥特莱斯积分是需要手机号办会员卡积分的,上次换金子补钱也是因为会员卡有手机号😂我觉得积分没用上,他们倒是找人要钱找的挺利索
22楼
一级助教 淡若清风过, 浅若梨花落

离柜不退,这是她们的原则。当然不退了,为什么要退

: 如果她要是态度好一点也无所谓,他却要求我把鞋子寄回去,然后他们收到再给我退钱,我凭啥?
23楼
研究生一年级
态度真的很重要。我以前也是类似的情况。客服打电话给我好像我欠了她多少钱一样,要求我必须当天还回去。当时都是晚上了,我说第二天她都不同意,让我狠狠怼了她一通。要是态度好,我肯定第二天就去了。做错事还这么有理,我才不甩她呢。最后拖了2个星期,还回去的时候经理给我免了,哈哈。
: 然后刚才给我发短信,意思1200的鞋子变成799就可以给我了😂😂
24楼
辅导员 假装有一枚有趣的灵魂,闲🐟 tb976075051

自己犯错态度还不好点!

: 真的,我交了钱买了东西,你自己搞错了还得我给你寄回去你收到之后再退给我钱,我凭啥?没事折腾着玩?
回复 : 就是的~支持不退
25楼
大学四年级

要我说,退货或者补钱算了,要不然她们一直打电话或者发短信烦都烦死了!!本来美美的好心情都被他们破坏了

: 鞋子已经被我妈穿出门过了…而且我并不想补钱,我觉得我不应该补,这态度也不值得补。如果继续给我打电话发短信,我会给商场和12345打电话投诉
回复 : 嗯,就是怕他们打电话发短信很烦人
匿名人士327147
26楼
匿名人士327147

我就遇到过这种情况,不同的是我买给家人买的尺码不合适去店里换,他们发现之前卖给我的是新款,和我说其实都一样,一个新一个旧,之前的店员弄错了,非让我换个旧款的合适尺码。我没同意,最后他们找了领导啥的给我换了新款合适的尺码

27楼
高中三年级

你按799买了单人家还不知道背后咋骂你🤷太多营业员这样,求你一个样。转身就得再背后叨逼叨。。好心没好报

: 你说得对🙃
回复 : 咔咔咔。。。桑了心得顾客一枚
28楼
高中一年级

让她等着赔钱吧

31楼
初中一年级

我妈上班的时候弄错少收了,就自己补上了。这事就这样,自己工作上的失误就应该自己承担。

: 我真的对事不对人,钱不多,但是既然是消费就是图心里舒服,一模一样的事情两种不同的结果,我是觉得这营业员让我心里不舒服了
: 对啊,这有啥问题么?是我也不会退。不是差那两百,是烦。我确认半天价格你不说,你可以霸王条款不退换。出了问题就喊我爹妈。没出问题不好意思离柜不负责。况且你还没喊我爹妈。
回复 : 哈哈哈*姐好刚😘😘
匿名人士343250 : 我朋友刚毕业上班也是,账搞错了,最后少了2万多好像,还不是自己补了钱,等于那一年白干了。老板也知道钱不是她吞了,但是能怎么办,原则性问题,账没管好。
32楼
大学二年级

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