阿里巴巴，出现质量问题，调货要我出来回运费，这合理么

对呗，可卖家就说不属质量问题

mm是退款还是换货，退款怎么保证能拿回来啊？阿里上我搜也是质量问题归卖家出运费，现在卖家说不是质量问题，就看阿里巴巴客服如何介定了…

阿里上有标准，不影响使用的好像如果卖家发货包了运费，退货时买家承担运费，如果卖家不承担运费发货的那种好像是卖家全额退货款加来货运费，如果有明显质量问题应该是卖家承担来回运费，完全没有质量问题是买家付来回运费，我当时是卖家包邮的，买俩退一个，运费我出了12。退款时候是那个包单价减5元退的，就等于运费一共是17。

破损太严重了。上传照片申请退货。不用换了。直接退

从哪邮到哪啊，要12运费呢，包包为什么要减5元啊？留1个退1个，程序怎么走啊，怎么能保证拿到退款？小白，很少网购，没退款过，请MM指教下…谢谢

我当时是一个包不给包邮，两个包邮买的，其中一个包太硬，边角处理的不满意，卖家也挺好说话的就退货了，那个包挺重的，走邮政小包还花了12，我这里快递基本起价就是12元，邮政3.8起，一个包加包装好像3公斤了，因为两个包邮，一个应该我要付卖家运费，退回一个卖家也没有让我出之前的运费，还是很不错的了，我那个算是瑕疵，你这个问问阿里巴巴的小二，如果淘宝认定是质量问题，是要卖家承担的，到时候再协商就是了。

这样的事例并不是没有。所以我说你自己选撒，想抗争到底就下决心做。

我留2个退2个，还让我出运费，不甘心啊…阿里巴巴小二哪找，我留言了，没人回答我呢

阿里小二哪里找，我在阿里留言没人回复我…

恩哪，mm知道阿里巴巴小二哪里找么，我在服务中心里面的意见反馈里留言，没人回复我…

去淘宝上找在线客服。或者给阿里巴巴打电话。

我也不清楚，我麻麻在阿里买了假货也没退成。

很少在阿里巴巴买东西，你拨打客服电话问一下看看

打了4008001688，里面各种语音提示，没有人工服务这项啊…

我也不知道，没有用过呢
刚才去看了一下，右上角有一个客服中心，你先人工客服咨询一下

还有那种把家里地址电话放到各大租房卖房网站的垃圾卖家，什么人都有的

阿里应该也有维权这一项吧 你找下 然后上传图片处理

阿里巴巴人工客服找不到，连投诉的地方也没有，也只有差评了…

找不到客服，也没地方上传图片，打了几次4008001688，各种语音提示，就没有人工客服这项…也只有差评了，百度说差评不显示，或卖家可以修改，无语了，看来以后只有剁手了…

妹子啊，内衣这种东西还是买品牌货吧，杂牌的各种尺码不对，穿多了胸都要变形的。。。为了健康和美观。。。

我上次买了假货，在旺旺说他是假货后面一直用软件给我发垃圾短信，一会儿就发几十条，太可怕了，我现在tb都不敢留自己手机了，太可怕了。

那不是零售平台，你要维权当然很困难了，还是去零售商那里吧

没在啊里买过。 阿里不都是批发的吗

恩哪，根本找不到客服投诉，4008001688打几次白白浪费电话费，从此剁手了…

据说阿里巴巴上差评不显示…从此阿里巴巴剁手…

限时伙拼包邮，4件起批…

还没从阿里买过，前些日子珠宝在上面买珍珠项链，结果看了他们链接的淘宝店4.6分，差评好多，果断不买了。淘宝现在感觉维权都好麻烦，阿里更不用说了。一号店我也不在他们家买东西了，不好沟通。

恩地，还是去TB吧

质量问题 邮费应该他们负责的