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淘宝买金避坑，太恶心了

小学五年级 发布于 2024-05-06 11:08:36 回帖: 34 | 评论: 18 | 查看: -
买的预售金子的店铺，等了俩月今天才发现已经倒闭了。商家联系不上，找淘小二申请退款。钱是退了，但是之前搞活动给的红包已经失效。平台说要给的赔偿红包也因为店家保证金不足，根本不能予以兑付。 两个月，金价都已经涨了好几十块钱了。合着我除了搭了时间成本，平台一点赔偿都没给呗。 我问客服一个卖金子的店铺为什么只收取那一点点的保证金，怎么够保证消费者的权益。客服回答...返回主贴 »
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14楼
研究生一年级

我也是三八节买的这家，没发货没赔偿，上个月退款了

2024-05-06 12:10:50
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31楼
大学三年级
淘宝早就这样了
32楼
研究生一年级
你可以打电话，然后投诉这个客服，一直打，说明白你的诉求，顺便投诉这个客服，我上次就是卖家发货的时候发错不承认，我就不停打电话，投诉每一个不给解决问题的客服，总共投诉了2个星期，一宫投诉了5个客服，最后全额退款了
7楼
高中三年级
😄理解
8楼
小学四年级
能不能直接要求平台客服，也不说赔偿大额红包，就说把过期红包延长一下使用时效。毕竟退款非你所愿，不是放过期了没有花，而是商家不发货导致失效。不能没个说法，能领到大额红包说明你是88vip，我遇到的88vip专属客服还是给办实事儿的，试试看。实在不行，可能会给额外补偿……比如说不限时的实物红包。
16楼
研究生一年级
钓鱼店吧
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