这种情况怎么办？

我遇到过两次这种情况，先联系卖家，卖家会联系快递公司，然后自己也联系快递公司客服，一次情况是货物混杂时，因为天太冷一个快递单脱落粘到我快递上了，结果我包裹俩快递单，按照另外那张发跑了，最后又会到我手上。另外一次是银戒指，各种不派发，最后说找不到了，我提供的购买信息，按照原价赔钱，索性不特贵。
先抓紧时间联系快递公司吧。