贵金属兑现方案：
我们提供是贵金属低成本兑现解决方案，并非我们直接回收，是大家坛站方的代跑腿服务，帮大家把旧黄金送到黄金工厂回收，绕过中间的各项增加成本的环节。
咨询客服时间，请务必报论坛昵称，否则会按淘宝用户报价。
业务流程：
- 旺旺联系客服，报论坛昵称，将要回收或抵料的商品和购物票据照片或网购交易截图，等来源证明发给客服，并提供回款方式。没有来源证明的请手写一份来源说明；
- 拍一个88.8元旧金回收淘宝链接，用于记账和评价。这款会合并在回收款项中退还给您；https://item.taobao.com/item.htm?id=636520450826
- 将金子通过快递寄给我们；（建议顺丰）
- 我们收到黄金后，会做初步盘点，盘点结果会旺旺留言告知；
- 我们去板料工厂融测您寄来的旧金。并把旧金卖给工厂，工厂打款给我们；
- 我们在收到黄金工厂的金款的当日，晚上旺旺给你留言回收详情；
- 二个工作日内，一般是我睡前，向您提供的回款方式打款；
旧金寄送要求：
- 拆掉首饰的所有附属物包括缠绳，镶嵌物。（我们拆不保证镶嵌物完整）
- 把同品类的放在同一个袋内，不同的分袋，（足金、铂、钯、K金四个品类）
- 在快递盒里放一张纸注明：
- 淘宝订单号：
- 淘宝昵称：
- 论坛昵称：
- 旧金数量：（多少件金饰）
- 声明旧金总重量：（回收金料放一起秤的总重量，如果用单件相加计算出的总重偏差较大）
如您忘掉放说明纸条，请务必在我们收到快递前联系客服说明情况，我们每天都会收发上百件快递，如快递内部没有说明纸条，我们无法辨别是谁寄来的快递会延误您的回收。
合法来源
请确保您寄来的黄金是合法的，非法来源的黄金会被相关执法部门追缴！也会冻结我们的银行帐号，大家买黄金的时候一定要保留购买信息，黄金是特殊类商品，无信息溯源，容易被当赃物。
如您的黄金无发票或购买凭证，也没有购买记录，请手写一份说明并拍照给我们留档。
本人XXX委托大家坛淘宝店店铺：大家坛珠宝，回收旧金XX克，由于XXX原因，不能找到发票或原始购买记录，本人承诺这些黄金或贵金属为合法来源，不是赃物。
如产生任何法律纠纷，均由我本人承担，和大家坛珠宝无关。
XXX（手写签名）
XXX年XX月XX日
回收品类
- 足金(不收金箔); K金(纯度不低于18K); 铂金; 钯金；
回收重量限制：
- 当前不限制回收最低重量。但小重量处理成本高，会体现在手续费上。
回收价格：
- 我们送料到工厂时的当天实时金价，一般以上海金交所午盘收盘价为参考对象，
- 工作日下午三点半上海金交所收盘金价减去0.5~1元/克左右；
- 减去相应的手续费，
- 由于我们是代跑腿的实物回收，所以无法提供实时锁价服务。
回收方式及时效：
- 工作日，上海金交所下午三点半收盘，工作人员要赶在这个时间点前去黄金工厂处理旧金料，处理金料盘点需要时间，所以回收金料的操作有时效性，晚于某个时间点我们赶不上，会导致今天所有金料回收失败，无法回款，甚至回收失败。
- 寄料回收---工作日中午13点以后收到的快递包裹下个工作日处理，之前当天处理；
- 旧金存料回收---工作日中午14点之前通知我们处理，之后通知顺延到下个工作日处理，之前当天处理；
- 原料金存料回收--工作日中午15点之前通知我们处理，之后通知顺延到下个工作日处理，之前当天处理（仅限在本店购买并存放的原料金）；
- 周末和法定节假日工厂休息或上海金交所不开盘，期间收到的回收需求延后到下个工作日或金交所开盘日处理。
- 提纯费：满200克 0.1元/克、满100克 0.3元/克、满50克 0.5元/克、满20克0.8元/克、不满20克1.5元/克；不满10克的2元/克；
- 风险费：从即日起不收风险费，但需要手写免责说明；
- 福利金：本店售出首饰成品回收无任何费用；
- 劳务费：婴儿2元/克，托儿所1元/克，淘宝用户4元/克。其他用户免劳务费。
回款方式：
- 银行卡打款；提供银行帐号，开户名；
- 闲鱼链接；
闲鱼回款说明：
- 您建闲鱼商品链接，并把二维码发给我们；
- 我们拍下并付款；
- 您填写快递信息并点发货；
- 我们确认收货，完成回款（建议隔天提醒我，否则我有概率忘掉确认）；
闲鱼回款操作如有偏差概率会被闲鱼冻结三到十五天。
- 请务必填写真实快递信息，建议填写寄给我们的快递单号，如不填写正确快递单号，用其他方式交易或虚假快递单号，大概率会被冻结；
- 一般我隔天确认，立即确认交易大概率会被冻结；
银行回款说明:
- 请不要使用二类或三类银行帐号，此类帐号最多只能收款1万元，如您的金额超出一万元我们无法打款。
- 请不要使用 农商行或农村信用社之类的地方金融机构的帐号，我们无法向此类帐号打款。
以下几种情况会导致回款延误：
缺人送料卖料
- 香港或深圳珠宝展。我们参展了，没有人送金料；
- 恶劣天气，例如台风之类，无法跑市场；
- 责任人临时出差或请假导致没人送金料或不方便打款；
- 正常情况下我睡前会把款项都处理，偶尔睡太晚来不及打款，起床后肯定会打；
工厂打款延误。
- 逢品牌活动或者金价暴涨。工厂回收业务突然增多，偶尔检测当天完不成，会延后到第二天。工厂给我们打款后才能给您打款；
- 季末、年中、年终 银行业务结算期，银行截留现金完成他们的业务，导致工厂无法及时放款；
四个金重
- 客户声明金重：客户根据自己的秤或购买记录得出的自认为总重量；
- 我们收到金重：我们收到旧金后，用我们的高精度天枰秤出的我们认为的总重量；
- 工厂测得金重：工厂去掉镶嵌物后高温融化黄金烧掉污垢和附属部分变成一块金坨后秤得的总重量；
- 实际含金金重：工厂测得金重乘以过仪器后检测出黄金纯度（以99.99%为衡量基准）算得的实际含金重量；
最终参与回收的是 实际含金金重，而非是客户声明金重。
快递和第三方保险说明：
- 第三方保险：是平安，太平洋等几家保险公司，提供给水贝各家珠宝公司向门店寄送大额珠宝使用的一个特殊保险。和顺丰公司无关系，比顺丰提供的保险便宜一点；
- 只有发顺丰和EMS才能使用第三方保险；
- 顺丰官方提供的保价费是申明价值的千分之五；
- 第三方保险的保险费为申明价值的千分之一以内，最低保价金额一万起，赔付率为95%；
- 第三方保险是解决顺丰保价费较高的问题，顺丰快递员和您提及保价时，您可以告诉他们在保险公司保了快递险。但不要要求顺丰快递员帮您协助保第三方保险，和顺丰是业务竞争关系，他不会帮您的，只会记录情况。
- 全程录像：包裹商品和给快递员拆包验货时等发货流程请全程录像（非常重要，缺失会导致索赔失败）；
- 顺丰不要保价: 顺丰险要么全额保，要么不报，贵重商品低保，等于您声明了这快递只值您声明的价值（保额），这有法律效应，快速公司和保险公司一样只认您的申明价值。
- 我们帮您保第三方： 顺丰快递寄发后，立即拍照快递单（清晰可见每一个字）旺旺发给我们，并说明申请代保第三方保险，我们帮您向保险公司备报。保险费会在回收黄金结算中扣除；
- 周一到周六早上十点到晚上九点；
- 周末早上十点到晚上六点；
- 正常时间内旺旺长时间无人回应，可能是丢信息了，建议在淘宝页面重新点击客服，分发到其他在线客服那里；
- 委托我们处理金料时，请保持旺旺在线，以便能及时沟通，我们不承担因沟通产生延误导致金价波动带来的经济损失。
- 金价有大额下跌时（日跌幅超过15元/克），我们会提前旺旺给大家留言，看是否需要存料延后处理，如不及时回信息，我们默认为当天处理。
关于时价：
- 实物金金价和大盘价有差异：纸黄金是数字没有成本，但实物金有交易和物流成本，正常情况下，实物金金价略低于大盘价。金价比较稳定的时候，实物金和上货金交所有0.5~0.7元左右偏差，金价剧烈波动时，可能会误差几元；
- 金价时差，区别于传统的回收，是大家坛官方提供的代跑腿业务，帮大家把黄金送到黄金工厂回收。不是我们直接回收，有时差，我们周一到周五下午三点到五点去工厂，回收的时价大概是这个时间段的；
- 网站APP的回收参考价不准：这个数据刷新频率很低，仅供参考；
- 铂金和钯金不是上海金交所公开交易品类，业内销售和回收价格有自己的独立定价体系，上海金交所的金价只对黄金和白银有指导意义。
更多说明
- 源头：无论是那个渠道回收最终都是把旧金卖给板料工厂，中间环节越多成本越高，无论对方怎么承诺，经营者都会用各种方式来加费或扣重量用来确保自己利益，而我们直接替你们的把旧金卖给板料工厂，减少被中间渠道损耗，帮大家的利益最大化；
- 周期：我们是工作日每天下午去一趟板料工厂，快递在下午和晚上寄到我们这里的旧金我们要第二天下午送检测工厂，业务特性无法做到卡时间兑金价；
- 代理：我们提供黄金回收业务，严格来说是代替大家跑腿，而不是我们直接回收。所以这个业务的周期会比其他黄金回收长一点，如对时间要求比较高，建议找当地的回收点处理；
- 检测不可逆：工厂检测纯度是融测法，就是把黄金融成一坨后检测纯度，是检测结果最可靠的方式，融测后，旧金就无法还原，如对检测结果不满意，无法退还原旧金；
- 纯度问题：耳堵、各种扣头、婚庆款薄手镯、老金、八九十年底不知名品牌的黄金、焊点较多的大花链坦克链，作坊和打金师傅们的加工的金饰，这些是我们经常遇到不纯品类；
- 信任：工厂熔测后无法还原，最终检测结果按工厂给的数据为准。某些老金有些纯度比较低，损耗相对大一点。您选择我们帮您回收金子，请信任我们，我们会极力的保障您的利益；
客服联系我们淘宝店。https://fuliwo.taobao.com/
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