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买金珠踩雷了

匿名人士225130 发布于 2025-05-14 14:30:37 回帖: 13 | 评论: 5 | 查看: -

这家金珠天猫店，退差价加运费总共八十多，前几天发了退差的图片，然后一直不打款，消息已读不回。我已经确认收货，钱已经到了商家账号上了，怎么拿回差价和运费。之前小福世家、恒之梦，吾皇老金都是当天退差价的，这次大意了，请问怎么售后？还能自助一单一单退吗？

买金珠踩雷了

买金珠踩雷了

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5楼

辅导员

你去找淘宝客服说明情况，可以重新开启售后通道

2025-05-14 14:37:08

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1楼

研究生一年级

小红书搜看看，之前我就是在小红书搜的，或许有相同遭遇的姐妹有发帖

2楼

研究生一年级

申请退款（退运费/与商家协商一致）自己填写退款金额，多的话就分三四笔订单申请，补充说明里写上一共退多少，分几笔退。商家拒绝申请客服介入就行了，别担心

11楼

初中三年级

你可以在订单上申请退款

10楼

博士

不用着急，都会退的，就是得一直追着问，真的很烦呀

7楼

硕士

聊天记录保存，找淘宝官方客服小二处理