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如何投诉天猫的投诉部门店大欺客

博士 发布于 2023-07-06 21:38:15 回帖: 10 | 评论: 4 | 查看: -
618遇到一个事情，金额极小，侮辱性极强的事情。通过天猫平台投诉，有所谓的升级专员打过两个电话以后大家不能达到共识，最后一次通话，承诺是会有另外的专员来对接。之后就杳无音讯，通过线上平台客服，了解到平台认为没有办法解决就直接关闭了。 现在就是只能通过线上和小二沟通上，小二每次都说会通知专员来联系，一个礼拜过去了。每次都是不好意思，请等候，今天一定会联系。...返回主贴 »
如何投诉天猫的投诉部门店大欺客
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9楼
百姓

都一样，店大欺客。京东我遇到好几次，果断放弃了。淘宝倒还好也

2023-07-06 23:26:48
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1楼
博士
对了，天猫还想诱导我对商家申请退款。明明是天猫平台安排的安装人员的问题，现在让我转换方向去搞品牌商。套路太low。
10楼
研究生一年级
没用，我有次投诉到12315平台，直接又给转会淘宝客服处理了，完全没用，客服只会跟个传声筒一样来回车轱辘话，所以现在基本都是京东拼多买了
7楼
高中三年级
天猫没有投诉成功过，之前用的微信一个投诉平台，投诉了飞猪机票不退款问题 几个月成功姐解决退款，现在这个平台不受理这类投诉了，心太累估计。后面就没发现类似平台了，嗐
2楼
高中三年级
打 12315
6楼
小学六年级
天猫投诉是真的难，12315几乎没用，试试互联网法庭
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