吃药 钻石

吐吐槽，网购钻石的经历

初中二年级 发布于 2015-05-15 14:21:29 回帖: 39 | 评论: 3 | 查看: -
在天猫买了个钻戒，是裸钻定制的，刚开始沟通很顺利，客服也很热情。问题就出在马上发货，付完全款后了。 5.10 问钻戒是否可以发货。答：已经到了，付完全款就可以发货了.于是晚上付款，付款时发现有优惠券却不能使用，问客服咋回事儿。答：已经最低价了，不能优惠了。 5.11 短信了物流信息 5.12 因为是顺丰，觉得应该到货了，上网查单号，查无此单。客服告知今天...返回主贴 »
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23楼
初中二年级

客户自己量未必准确，最好去专柜试号码

2015-05-16 15:54:13
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16楼
高中一年级
解决了就好。天猫买至少还可以请淘宝介入，这次问清楚圈号，以后就直接告诉圈号就行了。
22楼
违规用户
我们一般不叫客户量内径，都是直接去金店测量后告诉咱们，实在不行也是测量周常的，这样测量起来稍微会准确点。不过最好还是到金店测量。 LZ这件事我表示值得同情。
17楼
初中二年级
沟通出了一些问题 ， 我前段时间和坛友也沟通出现过问题
1楼
大学三年级
天猫上会有这么差的服务吗，没遇到过
21楼
违规用户
引用11楼 lea123 我不明白你们卖钻石的怎么算。给你算下吧，我的指围是5cm,做... 我们直接有手圈的 帮你改了就好了
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