讨论淘宝

淘宝真是叫人失望

匿名人士380269 发布于 2023-04-21 20:41:38 回帖: 19 | 评论: 17 | 查看: -

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2楼

一级助教

快递都按丢件赔偿了，就是照订单金额赔，剩下那只鞋子不应该归快递吗

匿名人士380269 : 快递不要半只鞋子啊，人家说那边就说了要理赔钱给卖家。那么卖家却要求我寄半只鞋子回去才给我退钱。我觉得太不合理了

: 卖家想即收了快递赔偿，又不退款给你，一单赚两份钱？

匿名人士380269 回复 : 差不多，问题淘宝客服只会鸡肋的说他们无能为力，他们只是平台，只能是商家同意，他们才能处理，商家不同意他们也处理不了，可笑不可笑，前一天说同意退款，后一天说不同意退款了，耍着客户玩唉

回复匿名人士380269 : 淘宝售后现在真的太差劲了，各种摆烂，所以我直接放弃淘宝了。

回复匿名人士380269 : 为啥快递不要半只鞋子？快递有啥权利不要呢？东西是给商家的，快递只是二传手，它凭啥不接单呢？半双鞋是违禁品啊？商家格局问题，快递在里面掺和啥？

匿名人士380269 回复 : 人家快递直接赔钱，他们不需要半只鞋子啊，快递说直接赔钱给商家，叫商家退款给我，商家拿了钱，还要求我花时间去找包装盒子给他把半只鞋子寄回去，他们商家又拿赔偿又要半只鞋子。

匿名人士380269 回复 : 是的，售后太差

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