匿名人士183311
讨论 物流快递

快递员说你是不是对我有意见？

匿名人士183311 发布于 2025-03-07 15:45:56 回帖: 23 | 评论: 5 | 查看: -
刚才快递员打电话给我，说因为我的投诉扣钱了。快递在中转站不动了，今天周五，周末休息不在，我就催了快递，客服跟我说让我找网点，我说找网点没用啊，没到网点我怎么找，你们联系中转赶快发网点，刚才快递员找我，说因为我的投诉扣钱了，我说我又没投诉你，我让客服催中转站的，他说不管你催的啥，都是算他的投诉，扣他的钱。我也很郁闷啊，那意思就是我不能催呗？？
快递员说你是不是对我有意见？
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匿名人士342306
13楼
匿名人士342306
我们单位也是，诉求工单一律算投诉扣钱
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20楼
一级讲师
一般我不催，但最近半年出了两个事，实在是不能忍。一是大概12月份买了一个小金豆，快递用了圆通，然后不知道为什么在最后一关快递点放了快一个星期愣是没动，我忍了没催，但某天它突然显示收货人电话打不通要退货，睁眼说瞎话！根本连送货的信息都没有显示过。不能再忍，果断投诉，又折腾了一个多星期才送到单位（我留的单位地址圆通之前都是直接就放保安室，电话从来不打的）。昨... 查看全部 »
1楼
研究实习员
如果是顺丰的话，现在一找客服就是投诉，一次扣500。
17楼
大学三年级
顺丰也分地方，上次我快递了一条鱼，用的是航空特快，结果在快递点投送的时候耽误了整整24小时，大闹顺风，最后投诉到邮政局了，不知道最后扣了他们多少钱。
11楼
大学一年级
我有一次也是，催客服，结果菜鸟那个老板说我投诉还说以后看到我的件一次就丢一次。我当时正面刚，你敢丢就试试看，说了没投诉你，自己不会看吗？后面截图丢给他，他没说啥又送了。是猫砂来着，很重，我当时手腕伤了不好搬。
12楼
大学一年级
现在懒政，催客服就莫名其妙罚快递员了