在出示检验结果之前，我想对风声MM及所有来个性银坊定制或者咨询的MM说，对不起，因为我们的工作没有做到位，致使一部分MM对我们的产品质量存在疑虑，就风声MM去检测这个事情，我从内心里是支持的，即使检测结果出来有一只的检测结果为925，她把结果公布出来，有部分MM猜疑，但是我没有半点记恨她的意思，我想在这整个过程中她作为一个买家，她完全有资格去验证自己买到的是不是名副其实的产品，作为一个卖家，也有责任义务支持买家对自己购买的产品进行检测。在和风声MM的整个交往过程中，她也针对我们的薄弱环节给我们提出了很多建议，我从内心里是感谢她的。我想现在这个结果对她对我都是个打击，她因为想知道自己购买的产品的质量去做鉴定承受了那么大的舆论压力，这是我不愿意看到的，我希望不管是商家也好，买家也好，大家都正面看待她这次检测公布结果的事情，有则改之无则加勉。我作为一个商家，一个和她合作过的商家，我觉得她没有半点想让哪家因为这个检测结果倒闭的想法，她也希望检测出来都能达到产品上标识的含量，让这些合作能画上完美的句话，让合作能更长久一些。
现在，针对这次的事情，我把整个过程跟大家汇报一下，如果有不对的地方，我恳请大家批评指正，从而能更好的做好以后的工作。上周四，我和师傅因为朋友家孩子满月客回家做客，周五下午回来，周四下午些时候我有拿手机登陆旺旺，忘了具体几点钟下线的。周五下午四点多回店后看到关于我们家个性银坊的镯子925的事情，我也很诧异，因为之前的送检，省质监局抽检还是客人朋友买了自己拿过去检验都没有出现过这样的情况，所以此时在我内心上是接受不了这个检测结果的，我想这个时候最接受不了这个结果的是风声MM和在我们家定制过的朋友，我是商家，我有义务将情况说明清楚，让定制过的MM不能因为内心有这个疑虑觉得商家不诚实而对镯子由喜欢转变成见到就烦。当时我看了有批评的，有信任支持的，我没有多说什么，作为商家，不管问题的出现是不是误解，我想最直接的方式是拿检验结果来说话，不应该随便的怀疑买家。所以我没有过多的回复，只是告诉大家我将把定制单当中已经做好还没发货的产品送检，让大家等候检验结果，如果存在问题，我们会主动查找原因并改进的。现在我把今天上午去丽江市质量技术监督局的情况做以下图文说明，请大家耐心看。
检测仪器为荧光光谱检测仪（图一）。具体的操作是将仪器的顶盖打开，将手镯放在图示圆圈范围内，有蓝色光处为所检样的检测范围，电脑显示的数值为该区域的各种金属含量数值，在这里有一个问题，此款心经属于宽版的，放进去之后不需要辅助器材协助“站立”，如果是更窄面宽的或者不能独立“站立”，需要用一个夹子夹住，此时夹子上的弹簧如果是非银的金属物质，可能对产品的检测结果有一定的影响（夹子夹上去的影响之前在我们送检过程中出现过，同一批料，同样的剖光方式，含银量差距大，觉得不能理解，索性拿了一根线吊着测的，最后结果又是一样的，所以在后来的检测中我们一直注意这个问题）。
检测的预置时间是60秒，图片所示为检测区域，在图片上可以看到检测区域的心经的部分内容，此时预置时间消耗5秒，图片的曲线显示的是含银量和其它金属的含量，左边那些管压，管流等我也没认真问检测的老师了，就看到下面的那些各种金属化学符号了。上图5秒时候和38秒的时候和下图50秒的时候是一样。预置60秒的时间到了以后，出来一个测试结果，显示含银量（Ag）为99.622%，含铜量（Cu）为0.368%，其它的为0。
本次送检的一共有15个样品心经（2.4面宽，第二版，自然做旧色，含银量为99.622%）；心经（2.8面宽，第四版，自然做旧色，含银量为99.528%）；五股编银镯（银自然色，含银量99.639%），双鱼儿童镯（一个刻叮，一个刻当，亮色，内凹是雪白色，有短时间佩戴的痕迹，99.601%，99.578%），三粗三细六股麻花（银自然色，含银量99.650%），双股麻花（一股为雪白色，一股为亮色，含银量99.562%），三朵（银自然色，含银量99.556%）；三朵（做旧色，银自然色，含银量99.343%），贵妃醉荷（上面刻篆体：夏风微醺，别样醉荷，自然做旧色，含银量99.488%，），深雕竹（上面刻篆体：相濡以沫，银自然色，含银量99.518 %）；团寿（自然做旧色，含银量99.501 %）；小古（自然做旧色，上面刻普通字体：云纵，含银量99.503 %），一块银料（99.729%），幽兰（自然做旧色，含银量99.509 %）； 针对以上的图片，我想把我今天看到的和跟鉴定的老师（本次为我们做鉴定和介绍的老师大家都叫她李工）了解到的一些行业信息给大家做一个分享：一：目前鉴定一般用的是荧光光谱检测，同一物品的不同位置鉴定，其结果可能会有不一样，因为荧光光谱检测针对的是某一个区域；
二：行业标准对925，S990，999的定义。925的定义是被检测物质的含量在925—990之间，超过925但未达到990的，检测均划归为925；990：含量在990及以上的，999，含量在999及以上的。产品标识有S990字样，则判定的依据为S990的数值标准，产品标识为999，则判定的标准为999的数值标准，机器鉴定的结果会显示为数值，如产品检测的结果是含银量为99.221%，若产品标识含量为S990，其检测结果判定为合格，如果产品标识含量为999，则检测结果判定为不合格。
三：做旧对饰品有一点儿影响，同一只镯子，其检测时如果没有检测到做旧的部分，则检测出来的含银量会高一些，如果检测到做旧部分的话含银量相对而言会低一点。
四：合格的标识必须包括店名和含量标：如本店的产品必须有个性银坊的店标和S990（同理如果是保证999的，则标识必须是999）
五：关于检验结果的出示：一般商家的检测频率要高一些，所以可以申请做委托检验，签订了委托检验协议并交付年费，这样的话在一年之内所送被检样品可以免费进行送检。一般送检需要预约，设备检验结果为具体的数值，如含银量为99.62%，若检测值大于或者等于产品标识的含银量时，则将对应产品上给一个白银饰品已检的标识卡，上面注明其重量和产品的检验编号。送检一般就是给检验合格的标示卡，如果商家需要质监局出示报告，则按照二十元一份的出具检验报告。个人送检的费用没咨询。
在这里我想跟大家把我们家的具体情况做一个说明。个性银坊一直坚持产品含量标是S990，我跟很多前来咨询定做的MM说过，我们家没有999，我想很多在淘宝上定制的和来店里购买的MM可能对我关于990和999的几句话有印象：我说我们家的就是保证S990，即含量在990及以上，但是我们不保证999，如果您觉得我们的S990比999的不好的话您可以拿一只别人家的999的和我们家的S990的去做一下对比检测分析。含量标在师傅手里，如果我要忽悠您的话直接跟您说我们家的999的，然后给您打上999的标就可以了。但是做生意讲的是诚信，要的是长久，作为商家要正确引导消费而非忽悠，忽悠得了一时但是做不了长久，如果哪天买家拿我们的镯子去检测，发现含量达不到的话就觉得上当了，这个时候还有什么信誉而言，所以我们坚持打S990也不打999，哪怕因为您只认999的产品所以没有合作的机会。
最后，针对这次的事情，我想再次跟风声MM说对不起，如果因为这个检测结果心里一直有疙瘩的话我们做退货处理就可以了，不管你现在对我是不是还像以前那样信任，我还是要感谢你，我也希望你能尽快从这件事情中走出来，不能因为这件事情影响到你的生活。另外，我也想对其他定制过的MM说，如果您内心对我们家定制的产品质量有疑虑的话可以去做检测，如果检测不合格的话我们将给您做退货处理。再次谢谢各位朋友给予我们的关心和帮助！ 个性银坊 2013.7.1晚
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比较无聊。。。纯路过，不是任何一个商家的粉儿。。。所以不是针对个性银坊呃。。从来没买过任何银镯子。。只是作为一个消费者的角度看到最近各个商家的说法感觉很没意思，无非就是两种，一是焊点导致，二是小概率事件叫风声美眉遇到了，现在我们的商品没问题。。。其实我觉得这种官腔倒是谁都明白啊，要是有人能讲一句，检测出925银就立马包退包换，再重新做过99银的并且补发证书一起寄来。。我觉得这才是靠谱的道歉手段。。。
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估计个性银坊掌柜的一声对不起是可以安慰风声MM的~在这些天那些恶意指责中~这篇的解释是风声MM还有我们看的很舒服的一贴
