淘宝天猫这是在威胁我吗?

辅导员 发布于 2021-11-11 19:08:16 回帖: 39 | 评论: 74 | 查看: -

十一月一号买了这家的金豆,物流被召回,联系卖家卖家让退款,我没申请退款,然后自动退款交易关闭。投诉卖家淘宝判不成立。问小蜜说淘宝强制退款的,红包过期没有补偿。然后淘宝就给我发了条短信,这语气是警告和威胁?!

淘宝天猫这是在威胁我吗?_金

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淘宝天猫这是在威胁我吗?_金

淘宝天猫这是在威胁我吗?_金

淘宝天猫这是在威胁我吗?_金

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回帖
1楼
博士后

没看出来警告威胁啊?

: 看短信括号里的字(账户注册,登录,使用,交易情况, 等所有行为,均会记录在案,请遵守支付宝以及淘宝网规则、规范),请知悉,感谢您对淘宝网的理解与支持。(其中:滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付,规则解读第四大条)
回复 : 这是通用文字啦,算了吧,我现在都放弃和这些工具人沟通,好费劲!
2楼
书生

括号里,说所有行为记录在案,请遵守……这些

: 我的也是同样情况,找过两次,都是投诉失败,只能算了,斗不过
: 太TMD恶心了吧,我在它的规则下薅羊毛,即没有寄回收商也没恶意凑单退单,卖家虚假发货然后拒绝发货我投诉我怎么就就滥用规则了?!
回复 : 解释权归平台,没办法
3楼
辅导员

是店家的问题,怎么感觉在指责买家,还是我没看懂

: 可能楼主收货地址有问题,我是寄自己家一样投诉失败
: 关键是淘宝扣掉了卖家的保证金是钱,赔付几个500的天猫红包,给的是红包,之后就说卖家保证金扣光了😂
回复 : 我投诉成功了,但是告诉我卖家没钱赔我了😂
回复 : 自己家的收货地址,从来没留过回收商地址。所有平台都没有过。
回复 : 你可以告诉我没钱赔,不能说我在规则之外投诉,不但不成立还发短信暗示我没遵纪守法,这是威胁我再闹封我号?
回复 : 人家是老大,没办法,我之前闲鱼因为一个大牌包用了很久我姐送的,因为价格挂的低闲鱼永久封号😂没发申诉,就说你卖假货
4楼
高中三年级

你不问问具体哪里异常吗

: 我已经自认倒霉了。但这条短信太恶心人了,明天工作时间我要打淘宝电话骂人。
5楼
大学一年级

我一号买了18克金大生的金豆 也用了600的大额券。折后是360每克。 开始也是说淘宝不让发,不过昨天终于给我发货了。今天收到。

: 我也买了,还没发货呢
: 我的还没收到货呢。第一波买的😂😂😂
6楼
百姓

投诉成功,判卖家赔500,然后卖家没钱赔,不了了之

: 我这个第一判投诉不成立,第二在我找过小蜜以后回了我那条恶心人的短信。
7楼
研究生二年级

这是同一模版 所有情况都包含在内

: 原来也有投诉不成立的(比如没钱赔就告诉没钱赔),但从来没收到过这么恶心的。不知道是换模版了还是针对我。但看楼里其他姐妹买这家没发货的投诉都不是我这结果。
回复 : 我收到过。没保证金了 不能赔付 可恶心了。今年都没用淘宝
8楼
童生

我曾经收到类似短信,然后下一次我买东西,正常交易,然后拍错了一件东西尺寸就申请退款,然后我就被黑号了,至今用不了,我账户里还有差不多一百块钱集分宝,也这么瞎了,没有任何理由,就说系统检测风险,让我重新注册账号,呵呵

: 就是告诉你要老实,不然就让你知道什么叫店大欺客。
: 集分宝可以在支付宝用掉的,支付顺序优先集分宝就可以用
回复 : 小红书,抖音去曝光他们
: 这个可以去互联网信息服务投诉平台去投诉
9楼
大学二年级

我的也是

淘宝天猫这是在威胁我吗?_金

: 你看我刚收到那条短信。语气多恶心。
回复 : 我买的50克的,我想打电话骂客服的,简直太恶心了
回复 : 打12315有用吗
回复 : 应该没用😓
回复 : 有用的,你试试
10楼
小学五年级
阿里之前的事情後,我就沒有用支付寶了,只是用他來轉過兩次賬而已
: 我现在也开始慢慢学着用别的平台了。淘宝六千多天的老用户,感情深,原来非常依赖淘宝,越来越失望。。。
11楼
高中三年级

阿里成为日本控股之后,淘宝就变得越来越不是那个样了

: 已经慢慢减少用淘宝了。现在选择这么多。我用易趣的时候还没有淘宝呢,不靠谱一样就不玩了。
匿名人士187243
13楼
匿名人士187243

感觉楼主跟客服说的态度有点那个了,人在平台下,不能不礼貌啊。而且问题主要出在商家,天猫代为受骂了。而且是楼主先威胁的:88不续了,改京东。实话讲它也不缺你这个客户啊,所以才有了那个信息,它要找点毛病是很容易的,直接黑你的号。楼主还是作罢吧,这次京东实惠,下次就可能是淘宝,不能因小失大。话不中听请谅解。

: 上次618艺美福出妖蛾子的时候我投诉客服明确告诉我商家责任可以退货,红包过期平台会补给我。现在又说过期就过期了,那我就不续这88会员了,双十一这红包我也不用了。
: 我要是想薅羊毛就开个京东的会员了,只是懒得折腾所以抄点儿不用费脑的作业跟风当玩儿了,谁也不差这点儿钱。黑号我就不用这个号了。买东西在别的平台,非要在淘宝买的再注册个小号。有钱还怕花不出去。
: 就像我原来没事儿喜欢去香港买东西,当时没有自助通道每次入境都被海关问“你怀孕了吗?”我觉得没有尊严就非必要不去香港,全世界哪儿还买不到香港有的东西。机场钱也比船票贵不了几块钱,我顺便游山玩水还心情舒畅呢。
匿名人士187243 回复 : 不不不,薅是一种乐趣,等双十二再说,再薅才能解气,犯不上跟客户生那气,她们都是培训过的话术,像机器人一样。你骂啥她们都无动于衷,还反手给记录了以后抽冷子黑你一下。如已完结,不值得再打电话去骂客服了,只会给自己招黑。ps.就算小号地址一样的话可能也不行。
回复 匿名人士187243 : 我就进坛子以后才跟着坛友发现了薅的乐趣。现在乐趣已经被天猫败完了。没啥兴趣了。浪费的时间都不够我睡个美容觉值钱。PS:现在地址可以填代收点。
14楼

我的淘宝号就是这么黑的,好几年了,永远淘气值500

: 我现在淘气值2203,说不定明天也500了。黑号就黑号,谁还差这么几个羊毛钱。现在想方便别的电商平台也一样,不像十几年前只有淘宝一家能网购的。
15楼
初中一年级

天猫一向这样的,三年前双11在天猫买东西,最后付款时候发现跟预定的价格不一样,正常人都知道最后就是退个差价的事,很简单人家偏不。天猫不解决问题然后我一生气就给这家公司投诉到上海的市监局,最后获赔。

: 问题是天猫现在态度非常有问题啊。已经不是商家的事情了。
回复 : 不管怎样能解决问题才行
回复 : 天猫是大资本,基本上投诉到市一级单位都解决不了。再往上我不会了,也懒得折腾了。
16楼

我怎么搜不到这个卖家店铺呢

17楼
初中三年级 深潜小公主

之前大家买金子薅羊毛我就觉得这家店不敢买,1是没什么牌子,二是普通小商家经不起这么薅羊毛…

: 那天晚上这家店一直边涨价边上库存。。。我也不知道能开店的人数学是体育老师教的,把自己玩儿死了。卖家玩儿死了就玩儿死了,我不觉得奇怪,但天猫这态度让我长见识了。
18楼
硕士 敢爱,敢恨,敢失去。

黑号刚好的我,上次扯着客服逼逼叨一天,现在终于好了,哎,消费者真的有时候挺难的

: 黑号还能好?那我可以大折腾了。
回复 : 我就退了三四次黑了几个月
回复 : 退的啥?怎么退的?我很少退货,还真不太懂。
回复 : 就反复不停的问客服,请问88vip有啥用,领券买不了东西,能退吗,不能退号能好吗,我做啥了号就黑了,就这几个问题翻来覆去的问😂
回复 : 退的老庙,地址写错不能改,没勾券,地址又写错,接着黑号几个月
19楼
研究生二年级 ♥️

我之前买了一个muji拉杆箱,还在活动期又偷摸降价了,品牌说是天猫的问题,让我把那么大的箱子寄回重新下单,投诉到12315也是不了了之,最后也没解决自动确认收货了,天猫真的是处理售后越来越不行了。

: 同感。我最近都学着用微店,京东,美团,拼多多了。
回复 : 哪个好用咱用哪个❤️❤️❤️
20楼
二级助教 喜欢败家还没米的孩子真纠结啊,闲鱼:norris_goal

315投诉

: 没用的。人家也不是架把刀在你脖子上威胁你,打110也没用。但语气就是威胁你不要再闹了,要不封你的号。
21楼
研究生二年级 ♥️

问就是品牌和平台有对活动的最终解释权,有的时候当个消费者真的很难。

: 说到这点,我觉得中国的平台的美帝的平台差距还真是挺大的。可能是法律体系不一样原因。
22楼
博士

当时有些人就说这个豆豆不靠谱,后来更多人说不靠谱,最后一天还是可以申请退款退回红包,凑活用用的。一般别和机器人置气,它不懂

: 我是当天就发货了啊。而且有物流揽收信息。依淘宝规则是不能退货了(黄金类商品发货后不退不换)。但我守规则,卖家和天猫都不守规则啊,这规则专挑老实人欺负?!
回复 : 我是最后一天下午3点多去退款的,也是早就发货了没记录,看到别的群说收到苏打粉,我就急忙退了,秒同意。然后退回红包买了别的。
23楼
大学四年级 在金坑无法自拔~

这个店看小红书 很多人说收到的是苏打粉 不是金豆

: 苏打粉好啊,马上报警假一赔多少来呢?发达了。。。问题我连苏打粉都没收到,投诉不但不处理卖家还让天猫给威胁警告了。
24楼
大学四年级 我与钱有缘

黑猫投诉管用

25楼

就是平台垃圾啊。金大生不都发了。

: 如果不是平台垃圾这些商家能这么不消停的乱来?!看到今天都给我发这么恶心的短信了,淘宝和当年的易趣中国也差不多了。
: 金大生的好多妹子都收到货了呀。我的也在半路了,虽然很晚,但起码发货了。😂😂😂
回复 : 金大生的我也收到了,就很好的解决。
26楼
二级助教

淘宝越来越恶心

27楼
高中二年级

天猫真的好恶心啊 不看这帖子都不知道现在天猫已经不是以前的天猫了 看来以后不管在哪个官方平台买东西都要更谨慎了😟

: 维权都不让了。发短信的意思是说它手里有我的隐私和大数据就可以随便拿捏我?
28楼
幼儿园小班

这家店不是跑路了保证金陪完了吗?你想想淘宝会拿出钱赔你吗?

: 只是吐槽天猫给我短信的态度。
回复 : 店大欺客呗
29楼
研究生一年级

这个世界上有太多造成真实损失的消费者或者受骗者,要么变成老赖无所谓,要么申请破产,要么坐牢,要不到钱的事情比比皆是,连法院判决后都可以拒不执行,就一个红包消消气,没办法的

: 不是为红包,为天猫给我短信的语气和态度。双十一的88VIP红包我一个也没用。能不在淘宝买的东西都没在淘宝买了。就是觉得没意思。
30楼
研究生一年级

店大欺客,必然的。谁让韭菜长了一拨又一拨,源源不断的让人家割呢😁。我已经卸载淘宝了,昨天刚刚卸的,打算以后就去附近超市买东西了,所见即所得。反正我在淘宝上都是瞎买,现在正好省钱了。

: 嗯,不买立省100%。我今天收到短信以后把能购物车能删的都删了。以后能不在淘宝买的就不用淘宝了。
32楼
研究生二年级

支持维权.... 我也在维权当中...

: 维权都不让了。发短信的意思不知道是要黑我的号还是觉得它手里有我的隐私和大数据就可以随便拿捏我?
: 这种改投诉的投诉,找到具体管理这个事情的部门,直接去杭州总部找他们....