请问大家3D硬金小佛倒模洞有一个还是两个？

前天在天猫东祥旗舰店下单买了个3D千足硬金如来萌佛，今天下午收到货一看，小佛脸上有些划痕先不说，发现小佛头顶的环内侧底处竟然没合拢成为一个小空洞，然后小佛屁屁底下也有一个洞，我觉得头顶上的洞是质量问题，可联系客服说是正常的铸料空，麻烦坛子里的姐妹们看下自己的3D硬金是不是有的也有两个倒模洞呢？特别是买了3D硬金小佛的姐妹们，麻烦大家看看，倒模洞是一处还是两处？
这是和他家客服的对话：
2014-02-2301 012(16:01:53):
你好
东祥旗舰店:新新 (16:01:54):
~您好~欢迎光临“东祥”，我是客服“新新”，很高兴为您服务~
您好亲
20012 (16:03:04):
买的贵店如来小佛收到了，佛有瑕疵
012 (16:05:14):
小佛的右边眉毛上有三处划痕，头顶正中环处有个空洞
东祥旗舰店:新新 (16:05:58):
亲拍张相片看下
01(16:12:45):
家里没有相机，没有微距镜头，手机像素不高，因为有反光，划痕拍不出，头顶小洞在环的内侧底部，也不太好拍。本来是相信你们家的品质才买的，怎么会收到有瑕疵的货呢？弄得我好心情都没了
东祥旗舰店:新新 (16:15:00):
亲，黄金饰品因为非常柔然，而且是手工打造和包装，有些细微的划痕的很正常的的，任何一个品牌都不敢保证说黄金饰品是没有划痕的，您说的头顶有个洞，那个应该是铸料空，这两样不属于质量问题的
系统消息 (16:15:00)
淘宝网不会主动通过阿里旺旺要求缴纳消保资金，如有疑问请联系淘宝客服，谨防受骗！
01 (16:18:27):
那你家这款小佛是不是只有一个洞？我看评论好多说只有小佛屁股底下有个洞，没有说有头顶有洞的，我以前在其他家买的3D千足金福袋也是只底下有个洞的
东祥旗舰店:新新 (16:19:15):
亲，商品批次不同，模具不同，铸料空也会有差异的
01 (16:23:32):
黄金饰品我也不是第一次在网上买，我以前买的3D千足金福袋只底下有个洞，我买的你家3D佛怎么头上底下都有洞呢？头上这个洞明显是因为质量问题导致头上的环没有合拢造成的
东祥旗舰店:新新 (16:24:35):
亲，品牌不同商品不同，铸料空和商品的一切都会不同的
我们的商品在出库前都会仔细检查，有质量问题的商品我们是不会出库的
01 (16:28:07):
至于划痕，我也买过周大福家的，周生生家，一样是品牌，他们家的黄金饰品怎么没有划痕呢？小佛头上的洞很明显的造成了头上的环没有合拢，这能放心戴吗？
东祥旗舰店:新新 (16:29:18):
亲要是认为商品上面的铸料空是有问题，我怎么说亲也不会相信的，可以为亲办理退款，但是运费是需要您承担的
01 (16:31:23):
怎么东祥家顾客一提出问题不是想办法好好解决，而是一味推卸？小佛确实是有瑕疵·，凭什么要顾客来承担运费呢？
东祥旗舰店:新新 (16:31:47):
亲，和您说了，铸料空为什么是质量问题呢？
您总拿其他品牌的商品想比较，也和您说了，不同品牌不同商品是没有办法比较的
您不相信的
01 (16:41:49):
小佛不止一个洞，如果只底下有个洞说是倒模洞我能理解，可是怎么头上的环内侧底处竟然没合拢成为一个空洞了呢？一直就想买款金佛，看你家说是百年老店相信贵店品质才买的，我买了难道就是为了退货赔运费自己折腾自己的么
01 (16:47:07):
换货的话能换个没有划痕，头上环内侧底处合拢了没有空洞的么？
东祥旗舰店:新新 (16:47:35):
亲，黄金饰品不敢保证没有划痕的
系统消息 (16:47:35)
淘宝网不会主动通过阿里旺旺要求缴纳消保资金，如有疑问请联系淘宝客服，谨防受骗！
东祥旗舰店:新新 (16:47:49):
因为都是人手工包装，有划痕是避免不了的
01 (16:52:52):
，第一次听说所有黄金饰品都可以有划痕
01 (16:55:45):
换货的时候能仔细检查下再发货么？
东祥旗舰店:新新 (16:57:29):
我们的商品在出库前都会自己检查的

我收到货后第一时间就和他家客服联系，客服比较牛气，先一味推卸自己责任，现在虽同意换货，但我还是很纠结，怕费时费力后换来的还是有瑕疵（因为客服态度如此所以有不放心），如果选择退货的话还要我承担邮费。
现在只好麻烦坛子里的姐妹们看看自己的3D硬金有几个倒模洞，特别是买了3D硬金小佛的姐妹，虽然品牌不同，但3D硬金工艺应是一样的吧。