你们觉不觉得信息登记全部电子化对老年人太不友好了，感觉应该保留一部分人工登记

现在很多留守老人。

的确对于老年人不方便，我家就有几个老人，全国老年人那么多就更不用说了，社会进步是好事，可是也要考虑到银发群体

前台自己偷懒，你应该帮老人投诉她。

因为帮得了一个，帮不了下一个，还不如投诉前台，让她干好自己该做的事

别提了，老人没有人陪连医院都不敢去。晕头转向的

是前台和工作人员的问题。

电子化是没错，错的人工作人员不帮助老年人

+10000，很多时候见到这些老人真的是被淘汰的感觉，我曾跟朋友吐槽，年轻的朋友说就是要不断upgrade 自己，说老人不爱学习。每个人都有老的时候，去医院抢号、报到、拿药全部扫描，连拿药的胶袋都得支付宝扫码才能用，太不友好了

投诉就可以

发展得非常没人性

我周围亲戚，50岁以上的有很多不识字的，还有就上了一二年级的，平时手机都是语音，不仅医院自己独立去不了，但凡电子化的都弄不了。

故宫什么的我印象老年人可以不预约，感觉就是因为这个。真的对老年人很不友好

最恐怖的是银行银行银行，mmp，各种各样的APP下载，下载，各种各样开通开通，，扫码填各种各样的信息.！！

确实

吃饭也不方便，到处扫码点单

是的，别说老年人，让我对着手机捣鼓一堆预约这预约那，到哪都要用机器预约，我心里都犯怵

我们这里的博物馆60岁以上免预约，刷身份证直接进。

对待老人不是该耐心一点吗，这就是她工作的一部分啊

我太能理解了。家里老人领了一辈子的工资都是在我们这地方的信用建设用存折取的，前几年改成发到社保卡里，银行前台不受理，都是要求去自助机取。大厅经理可能事也比较多，我爸就很无助，可能还受了点气。回来以后小心翼翼的问我在机子上取钱是不是很麻烦。本来很小个事情，但是伤了老人的自尊心。我立马开车去银行柜员机上面拍了每个步骤的按键和画面图片，回来传到ipad（ipad屏幕大能看清）上，一点一点教会了我爸。另外我爸每个月的特殊门诊开药，或者去复查，从挂号开始任何一个步骤我都是陪同去的。

今天办事碰到一个老人直接没有手机的，啥也办不了

别说老人了，我从国外回去也是不方便，我手机卡没网，很多地方没现金找，小店没wifi ，也没有刷卡机

社会真正的进步应该是让人方便，服务于各个阶层，各个群体人民的，而不是限制一部分群体的体验。中国发展的那么快，那么多人口，建了那么多医院却越改越麻烦，去医院做个简单的B超检查，都要花掉整整一早上的时间，其间还穿插预约，排队，挂号，等号，各种机器上操作，别说老年人了，像我这种不常去医院的有时候都得操作几遍