关于我投诉六福小哥市长热线的前因后果

我遇到过两次买手镯，第一次没叫卖家发照片，所以收到时发现本应是圆形的镯变成贵妃了，我还和卖家互相争过，之后就退掉了，然后又重新发了一个过来，叫卖家发货前拍了照片镯子是圆的，结果我一收到发现又变成贵妃了…这才知道原来是快递的问题。