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唯品会缺货，删除商品，唯品卡不退！

大学三年级 发布于 2017-11-05 12:23:52 回帖: 79 | 评论: 30 | 查看: -
买了一个老庙的戒指＋一个衬衫凑单。昨晚突然收到短信戒指没货了，唯品会直接给我删除了老庙的戒指！！然后给我来了条短信，连征求我的意见都没有。删除的同时把我凑单的衣服也给我发货了。然而我的老庙戒指的唯品卡并没有退回来！昨天打电话客服说需要财务处理。今天打电话告知我，无法退回！由于我没有付钱，付的是唯品卡，所以没法给我退回！
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81楼
大学二年级

据说，不是个案，处理结果怎样了。希望只是客服操作失误。

2017-11-06 13:28:47
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23楼
大学三年级
很搞笑，自己用唯品卡买东西，经常会下错单，主动取消。这种情况都是秒退的。可是唯品会删除删除商品竟然不退！客服有的说昨天就已经退回，有的说卡过期？（我三年卡）。剩下的都说不退，经过财务核实，我没有付钱。礼品券不支持退回。本来就是唯品会私自毁约，现在变成删除商品不退礼品券了！
24楼
研究生一年级
从不用唯品卡的飘过，每次都直接付款，就怕遇幺蛾子麻烦
74楼
大学三年级
傻逼唯品会傻逼客服，昨天说24小时内会给我回复，晚上一定回我电话。结果昨天放我鸽子了！今天我主动打过去，客服跟个傻逼似的说订单没有问题，然后又说24小时后给我回复！！
26楼
大学三年级
现在我的唯品会app里只能看到订单修改和只有衣服的订单。原来那个衣服＋金子的订单完全消失，取消的订单里也没有。就好像我做了场梦，只有我知道原来是有金子的
76楼
匿名人士387111
这样看来再便宜也不敢买了，今天近280的克价套了3000出来，还剩1000多花完就卸载
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