关于快递驿站

研究生一年级 发布于 2023-06-10 12:04:30 回帖: 37 | 评论: 26 | 查看: -

快递驿站的存在应该是方便收件人的吧,是否选择送到快递驿站,还是送货上门,应该是收件人自己选择才可以。然而,现在所有的普快都直接放到快递驿站了,没有业务员送货上门,哪怕我都是写到了家门口的地址,哪怕有的快递会系统电联选择是否放到快递驿站,每次都选否结果还是直接放。
其实家门口可以直接放快递,像是京东和顺丰,经常就是放家门口。但是普快就所有的都放到驿站,小区较大离得不近,去他那里拿开车很不方便,骑车子又有时候拿不了,关键是还得特地去拿一趟。而且加上工作比较忙,经常要加班回到家八九点了,快递驿站八点就关门,根本就拿不到,有时候甚至就直接签收了。
最近因此真的觉得比较烦,买了几十斤的猫砂,特地写明不要放到驿站,结果还是就直接放下了,投诉是驿站那边联系,因为人手不足也没法当天送。
看到很多网友吐槽驿站的存在本来应该是方便收货人,然而现在直接放到驿站的这种情况,已经让很多人反感。虽然说快递员不容易,但是买东西的时候肯定也是付了快递费的。现在社会大家谁容易?我上了一天班也很辛苦,花钱买了东西地址写到家里不想因为收快递再付出劳动。快递辛苦赚钱少也是快递公司的事情,不应该道德绑架消费者。和情况这差不多的,还有外卖,都是企业压榨员工却常常让消费者体谅。

以上为我个人观点,坛友们可以随便讨论。

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回帖
1楼
博士 随缘的佛系吃瓜群众~

同意,但是没人管理监管这些企业,还有一帮道德标兵叫好呢,已经尽量减少网购

: 快递员不足那就多招人,一个快递员一天几百件的话怎么可能给送
2楼
一级助教 不再回复匿名的,是人是鬼不好说呀!

不知道什么时候起,驿站遍地开花了

3楼
童生

有没有“允许放在驿站”的选项可以关闭呀?

: 送前电联问是否放到驿站,我都答否,结果还是直接放了,感觉选了也没有用
回复 : 我们这里除了顺丰以外都不给打电话,不过顺丰也只是告诉你给放菜鸟了要送货上门就没可能
4楼
研究生二年级

我习惯了驿站拿,送货上门很烦,放门口快件丢了算谁的呢,淘宝件我们这都送上门的直接丢门口,也不打电话,我还觉得烦呢

: 不打电话直接丢门口也不对的。我的意思是打电话问一下是放到哪里,让收件人自己选择。
5楼
研究实习员 2022出坑不败家了

很多东西小件的我现在都宁愿送单位,坐车拎回家,也懒得送家里各个驿站;我满小区去排队取快递,能用京东和一号店送货到家的我不选淘宝

: +1
: 现在公司的快递都扔门口、但是好在大家都挺自觉的;没人乱拿快递,就是快递员分拣错的快递;大家都在群里说谁家的快递送错了
6楼
研究实习员 2022出坑不败家了

现在还有个问题就是快递竞争给电商的价格特别便宜,3-5块钱一个件,这个金额就不能送货上门了,这个是一个开驿站的朋友说的、所以快递公司就直接扔驿站,驿站也不赚钱,恶性循环;消费者买单

: 我也看过这个说法。其实不想“被方便”的人,可以选择加钱送货上门。
: 但以前也一直是送货上门的,后来驿站广泛开来就只送到驿站了,但是普通客户散单寄快递也要10块钱起步,寄出去还不是驿站;按理说钱到位了还是不给送,说到底还是快递公司和驿站为了垄断市场把价格最低;减少快递员,成本最小化赚钱,被压榨的和没选择权的还是消费者
7楼
硕士

反正我也是对菜鸟驿站反感大于好感。

8楼
研究生二年级

因为快递费太低。这样是个相互选择的平衡点。如果你要送到家可以选顺丰。

: 然而快递官方不承认是不能送货上门的
回复 : 因为确实有地方送……
匿名人士296201
9楼
匿名人士296201

我们理解快递员不易,但是很多快递员已经觉得是理所当然的了,每次想让帮忙送到家都要好言恳请赔笑脸,他们宁愿坐在驿站路边聊天也不愿给顾客送件还说小件不给送顺丰都一样

匿名人士351256 : 真是惯的毛病,拿钱不干事儿
匿名人士233219
10楼
匿名人士233219

我这边的小地方,除了顺丰500米内的送上门,其余的快递都是在快递站点,信息发送取件码,凭取件码自取的,只要在5天内取件就可以,我觉得很方便。

: 那如果是几十斤的东西呢😂
匿名人士233219 回复 : 几十斤只能开台小电驴拉回来了。
匿名人士260150
11楼
匿名人士260150

也是坛友教的,你联系菜鸟驿站的官方客服,让后台设置送货上门,比你直接说有用。

: 我们这没有用,还是不送,投诉菜鸟也没用,菜鸟就说那我们也没办法,不然你就进黑名单然后就没法放驿站了,好,进了黑名单快递员也是一股脑扔驿站,晚上发现没法入库拿走,然后给你扔快递柜,快递柜黑名单又在两天,等给你送上门快递其实已经派送最少五天了。。。。
匿名人士260150 回复 : 你那里没用,但楼主那里可能行呀,试试看嘛,我是亲测有效,感谢坛友。
回复 匿名人士260150 : 当然要试试看呀,我不试试咋知道我们这完全木有用呢,辣鸡菜鸟,自己都没有约束的权利。
匿名人士286312
12楼
匿名人士286312

我也特别讨厌一趟趟去驿站拿快递。有次我都打电话给快递员说我这个件等会送上门,说得晚点送,结果还是直接放驿站了好无语。

: 平时我觉得倒没有什么的,但是直接剥夺了消费者的选择的权利,尤其是这种大件,不方便去驿站拿的还直接给放下了,就让人很反感
13楼
研究实习员 你若安好!

驿站难道不是在小区门口?放驿站我觉得比放柜子方便

: 我们小区有四个门,驿站那个门离我最远。离得比较近的这边也有可以代收的超市,但是因为不电联问放在哪里,都是直接放在一个驿站。
匿名人士183286
14楼
匿名人士183286

天猫可以再选送货上门啊,买的猫砂太重了让驿站送上门的,其他小件都是自己去拿的,下班回家路上就顺手取了。我妈早上出门买菜下午习惯午睡,如果快递时不时来敲门也麻烦。

: 让送货上门,好几天都不给送,直接给签收了,而且搞得好像是我在提过分要求一样。我也不是说完全讨厌驿站,因为平时小件放驿站也没有什么问题。我是感觉直接剥夺了消费者选择的权利,造成很大不方便。
匿名人士37593 回复 : 向客服反馈就可以了。上次驿站就扔门口角落里也没敲门,看物流信息显示送达,我给客服说了之后还来核实是否送到,还被快递员吐槽一通说我自己没去门口看😂
15楼
硕士 每一颗金豆几都很非凡

刚才德邦打电话是抽湿机到了,我问能不能帮忙送到家,师傅说可以,我说谢谢,他说不客气的,我真的感动的快哭了,我家到驿站要走好远好远

16楼
高中三年级

看是什么快递,德邦,顺丰都是给我送到家。还有一个申通,会打电话咨询我,如果东西太大,太重,我会要求送到家,也都会送过来。

17楼
大学三年级

天猫超市都是送上门的。拒放菜鸟驿站,app可以选的,但是后续快递员菜鸟驿站都会有黑名单白名单啥的。就,很麻烦。另外,这事是方便快递员,周知。

19楼
研究生一年级

主要是现在快递费太低,一般在购物网站上的快递都是那种批量件,1单不到2块钱。国外网购之所以发展不起来,有一部分原因就是国外快递费又贵又慢。国内的逻辑是砸钱,然后把市场蛋糕做大,在分润利益,现在快递费还没有涨,早晚都会涨的

20楼
初中三年级

我们这,驿站会有人上门派件,但是要一天的时间很慢:

21楼

特别同意,电话也没有一个!虽然方便,也讨厌。因为我基本都在家,下雨或者太热根本不想去拿!

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回复 : ??
回复 : 我也不知道怎么回事,抱歉哈
回复 : 哈哈,没事。
22楼
研究生二年级

同意

23楼
高中二年级 只看不买

让菜鸟驿站的老板把你的电话从他系统拉黑,这样你的快递就放不到他驿站了

24楼
辅导员

你说的是韵达吧?就很烦,每次打电话确认放哪,然后还是直接扔菜鸟,小件还好,牛奶我一买就是两三箱,猫砂猫粮啥的就真不想搬

25楼
研究生二年级

30斤的都给我放自提柜,实在忍不住了这次。

关于快递驿站_物流快递

: 我那天搬了三十多斤猫砂,从他屋里搬到车上都要累死了,关键停车还很不方便。
回复 : 给他们惯的臭毛病
匿名人士183300
26楼
匿名人士183300

理解,但是感觉解决不了,因为快递费太低廉了,快递员人手不足。我家这里顺丰、德邦大件、天猫送货上门,其他基本都扔菜鸟,菜鸟的员工都是小P孩,又经常换,素质低,态度差,经常让自己找,还怼人,有次怼一个阿姨:现在有三个人在这,我都能服务?实际每个人都是自己拿的,阿姨自己取了件嘴里嘟囔:怎么这个样子啊,那你们忙什么啊?小P孩低声说:忙着揍你。这样的菜鸟驿站就问你服不服?

27楼
大学三年级 超好运

我们这里到驿站选择派送上门,等了快一星期都没人送,还是要你去拿

匿名人士18650
28楼
匿名人士18650
这边菜鸟几个月前开始送货上门,应该和淘宝有协议,还接到机器人回访,问有没有送上门,重东西可以随便买,再也不用自己扛回来
30楼
大学二年级

不关快递员的事。是快递公司压缩成本,栽了大部分快递员,送上门是要给提成快递员的。快递公司赚更多利润。

匿名人士207155
31楼
匿名人士207155

坐标魔都,小区门口就是驿站,好久以前有一小段时间内是送驿站的,要去拿,后来因为疫情驿站人员送到一楼门厅,现在一直都是这样了。也不用打电话,就直接放大门处或门厅里,没丢过,挺满意的。

32楼
二级讲师

我倒是觉得驿站还挺方便的,不用等着送。都放驿站一起拿

一个一个送也不是太现实,我昨天去拿快递,满屋子的件。。。三个驿站各个都满满一屋子。我家这还不算大小区