行业探讨交易趣闻

新年第二单发生纠纷

匿名人士242250 发布于 2020-02-19 20:56:46 回帖: 1 | 评论: 0 | 查看: -

前几天一客户通过淘宝店找到我，看中店里一件绿色吊坠，给拍了十几张照片，拍了一个上身视频，一个拿手上视频，还微信聊天视频也看了，最后确定寄货.收货后说没有想象中那么大.要求退货.立马同意退回.退回今天收货，然后当着顺丰验货，发现底部有条手指可以刮到的线，拍照后拒收了退货.由顺丰退回.现在这位买家申请了小二调节.这种情况我的胜算大不大？

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1楼

小学五年级

除非你发货前拍了那个地方，且能在原来照片里显示出是没有划痕的

2020-02-21 17:22:41

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