你对黄金珠宝售后的看法!

高中三年级 发布于 2024-03-01 08:58:06 回帖: 16 | 评论: 5 | 查看: -
      坛友们都是喜欢珠宝首饰的,品牌的、自购的、打造的各有各来源渠道。珠宝首饰极为特殊,是少有的能传承下去的物件,售后是件要终生考虑的事项。那么大家都有遇到哪些售后烦心事,买的卖地不同角度来说说,这不是快3.15了嘛,也来个大讨论,分享下呗!
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回帖
1楼
博士后 咸鱼

金子直接回收了就行吧

2楼
助理研究员

黄金能回收就行了。最近我也遇到售后问题,21年买的韶音耳机充电口防尘塞脱落了,找了天猫韶音专卖,售后客服翻到订单,立马发来2个,运费到付,我还是很满意的。

3楼
研究实习员
金子只要收到的时候是全新,没有缺斤少两的,就不需要啥售后了。
4楼
研究生一年级

之前直播间买了个不知道是烧蓝还是珐琅的戒指,到手就有一条裂纹,我当时就跟客服说了,说问问三四天都没结果,然后我申请淘宝介入,人家态度强硬说我没有录开箱视频不能证明裂是快递造成的还是我自己造成的,淘宝也没办法最后只能吃哑巴亏,然后戴了没两天出现了四五条裂。虽然黄金可以回收,但是这个是为了颜值买的克价也不算低,没戴就裂了就很郁闷。

你对黄金珠宝售后的看法!_金

: 烧蓝就是很容易裂的,唉
回复 : 这个好好看,不过之所以没出现大量的戒指款,是不是会有这个缺陷。真是强迫症无法忍受啊
: 戒指、镯子这类比较容易裂,挂坠之类就好些。因为黄金的底子软,珐琅没有弹性又脆,底子稍微受力哪怕有肉眼看不见的形变都会导致上面的珐琅裂开
回复 : 我说之前我出烧蓝有人问我裂没裂,我还奇怪呢,我没见过裂的
: 这种彩面其实有很多种,珐琅、烤漆、树脂等等。K金好点质地硬,素金质地软,多用在吊坠或者戒指和手镯的部分面。去过全包就必须做厚,但手镯厚点没事戒指厚了就不美了。
5楼
研究实习员

日常佩戴的首饰就是会有损耗或者伤害,不用到传承那一天,如果日常家务多的话,自己佩戴的时候也得考虑一下。靠售后或者翻新,是不现实的。除非是实心圆条镯那种

6楼
大学一年级

当年没什么钱的时候在天猫宝庆银楼买了个小手镯,买回才发现是小婴儿手镯,戴上就变形了,然后告诉我不能修复。只能换款了。因为这是第一次买黄金,导致我难过了好久。后面我在天猫潮宏基买了个八宝铃铛手镯,可能戴的时候没怎么注意,铃铛变形了几个,问客服能修吗,客服说门店可以送修。我说附近没有门店,客户让我寄回去修了,免费维修,而且我只需要出寄过去的运费。

7楼
书生 看而不入 觉而不迷

考虑到这个,准备打镯子就犹豫了,本地可以捎带去整形修补磕碰什么的,价格差不多还是考虑本地,回收的话本地也有融通金

8楼
博士后

有点小瑕疵,不影响

9楼
百姓 买跌不买涨 卖涨不卖跌

没啥烦心 大部分回收 小部分自己戴

11楼
高中二年级

黄金回收,珍珠难养护就不说了,彩宝即使传承也很大概率重镶嵌。就普通人手里的这些,感觉大概率就是个悦己

12楼
百姓

不考虑售后。只要买的时候是真的就行。

13楼
大学四年级

买的六福一口价项链,项链佩戴扣子接口处割人,原来商场的门店撤柜了,其他门店不想售后,不知道怎么办

14楼
大学四年级

售后没有什么大用。买黄金珠宝关键是买下的那一瞬间是不是被坑了,比如金子的含量不足、重量不对,玉石价格虚高、虚标产地、用蜡遮裂、抛光粉加色。如果没有这些问题,货真价实,就不需要什么售后;如果有这些问题,商家成功骗到了钱也不会退给你,售后有什么用。

15楼
大学二年级

买的时候就是因为喜欢这个造型和款式,我没有回收或转卖过,只有去门店又加钱换款过

楼主
16楼
高中三年级 日更一贴盖高楼!

确实呢,从珠宝的品种来说容易保存的是K金镶嵌类产品和玉石类产品,这种多是一口价且价格透明度上比较模糊。如果说要什么售后的话,可能就是K金镶嵌类的维修换款了。

素金类产品价格相对透明,但是黄金质地软,日常佩戴难免损耗,特别是越精细越好看的款式越难保养,而且真的发生较大变形的情况也无法修复如新,多还是只能换款解决。

看了下坛友们最大的关注点还是产品的真伪问题,毕竟很多产品不做破坏性测试是较难确定真伪的,特别是素金类这种强调贵金属材料价值为主的产品,稍微掺些同家族低价位的其他材质进去99和90很难发现区别,比方常见的金掺铱,还有因为价格变化从以前的铂掺钯到现在的钯掺铂,又或者钻戒副石用人工钻冒充天然钻等等。

有时候甚至都不上商家故意骗人,而是因为进货渠道的问题他也被骗。