你对黄金珠宝售后的看法！

之前直播间买了个不知道是烧蓝还是珐琅的戒指，到手就有一条裂纹，我当时就跟客服说了，说问问三四天都没结果，然后我申请淘宝介入，人家态度强硬说我没有录开箱视频不能证明裂是快递造成的还是我自己造成的，淘宝也没办法最后只能吃哑巴亏，然后戴了没两天出现了四五条裂。虽然黄金可以回收，但是这个是为了颜值买的克价也不算低，没戴就裂了就很郁闷。