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玉石
物流快递
顺丰丢件了怎么处理
初中三年级
sera222
发布于
2022-06-29 08:31:32
回帖:
33
|
评论:
8
|
查看:
-
我是买家,在淘宝上买了个吊坠,货价3000多,卖家包邮发的顺丰,昨天到家淘宝显示已经签收,实际上我没有收到货,联系了卖家和顺丰都说是放门口了。(当时家里有人)。昨天和快递调了监控录像,显示快递根本没到过我们楼层.现在快递丢件了,我该怎样维权,是找卖家还是淘宝客服?第一次碰到丢件 不知道该怎么办?有经验的坛友出出主意 谢谢了
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查看14楼回帖
14楼
大学三年级
最美视为永恒
爱美食美物美景 V信 Zfwasd
找卖家
2022-06-29 09:51:49
我来评论一下
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22楼
研究生二年级
cc2005xx
你这个有监控证明快递没来过,给卖家处理吧。 突然想起上回有个帖子,说要求快递放家门口,但每回快递送驿站,她要投诉快递员。当时我就想着快递放门口,丢了算谁的。看前面大家的回帖都是买家没有签收,不算买家的,更感觉到对方要求放门口着实有用心不良之嫌疑😓
11楼
大学四年级
哲学家在唱歌
顺丰没到过你家楼层,但是小哥说放你家门口了就很有问题啊你有监控不用怕
30楼
博士
奈何奈何奈若何
顺丰说放你家门口了,监控显示没放,那不是很明显顺丰小哥在撒谎吗
17楼
研究生一年级
海的蓝色森林
这是卖家和快递的事,和你没关系。让卖家处理,你没收到货,最多把监控发给卖家,然后等卖家重发或退款,
32楼
大学四年级
惟惟
顺丰的问题,先打顺风投诉电话,说未收到快递。这种情况应该是快递员送错地方了,会赔。
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