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买金之 必须要吐槽一下京东谢瑞麟!
大学三年级
花事了。
发布于
2019-05-24 20:06:03
回帖:
33
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评论:
24
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19号下午拍下了谢瑞麟后发现忘用全品券了,申请退款想重拍,也联系在线客服了,然后就没动静了。 晚上看到客服给我拒绝了退款请求了。 第二天客服告诉我,无法退款,仓库已经接单了。(第一次遇到待发货的情况下还会拒绝退款)。京东还很奇葩,卖家拒绝了后也不像淘宝可以申请客服介入,拒绝了后就直接关闭了。想着算了吧,就告诉客服算了,正常发吧。20号晚上给我发了,并且...
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21楼
博士
不减20斤不改名
额,我前两天也在京东梦金园买的黄金,忘记开票了,马上取消了订单,很快给退款,然后再重新下单。速度很快,是京东自营梦金园
2019-05-24 21:10:27
花事了。
:
对呀,我之前遇到的商家也都是这样爽朗的。第一次碰到谢瑞麟这种处理
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15楼
大学三年级
花事了。
有坛友和我一样,申请退款,谢瑞麟拒绝然后发货。 只是我的更悲催,客服又错误的召回了。然后混乱又僵化的体制,让事情陷入死结。 客服不能重发,因为没拿到快递,为什么没拿到?因为放在快递点没拿。 看着作业兴冲冲买券,想着更便宜,结果被反撸还拖到现在。马上系统自动确认。
6楼
博士后
馥芮白
那应该当时再用券下一单,第一单拒收,而且中途你没收到货,是可以申请京东介入的,有个交易纠纷那个可以申请。上次我买的第三方的防晒,就是给我发别的城市还显示签收了,卖家说没问题,是快递的问题,会中转回来的,我已经等了半个月了还让我等,我就申请退货,卖家说可以等我收货时候拒收,等他们收货再给我退款。我不能接受,谁知道能不能转运回来,再说快递的问题不能让消费者买...
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34楼
大学三年级
花事了。
最新进展,申请京东介入后,谢瑞麟要求我申请换货才给我发货。否则不发货。 真是搞笑,货一直被她们召回,从没到过我手上,为啥要申请换货?
18楼
大学一年级
须尽欢2333
我的妈呀,这波操作给我早就绕晕了
29楼
博士
幻蓝星河R
貌似没在京东买过东西😂😂
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