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请问坛子的亲们关于退换货的问题
小学六年级
來嘛__小娘子
发布于
2014-03-03 15:00:29
回帖:
32
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评论:
0
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查看:
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事情是这样的,小娘子最近碰到一位这样的买家,最近我们店铺在搞活动促销,她在我们店里买了一些黄蜜,分为6个订单拍的,总共一百多颗,在未下单之前,小娘子就明确的告诉了买家,天然的宝贝不保证完美,会有少裂,杂质等。买家也一口答应了,说只要颜色大致相同就行。就这样小娘子发货了。 过了两天,买家收到货了,发了两张图片过来了,说是有3颗珠子在打孔处有裂开,问小娘子怎...
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22楼
小学五年级
cosplayta
There is nothing more excited
我是路过打酱油的
2014-03-10 22:51:56
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4楼
幼儿园小班
马上有珠宝
唉,其实要是单珠不是很贵的话,就算买家便宜点或者送他算了,要不麻烦死,还影响你退货率。当然,要是很贵,那就死磕到底
抱歉,作者被扔进小黑屋反省中
19楼
小学六年级
來嘛__小娘子
这张是买家发过来的图片,我是没看出哪里有问题
7楼
研究生二年级
wataru渡
我觉得要退就全退了,只退三颗什么意思,合着就是发给她让她挑着买还要商家承担运费?!没这样的…… 不过卖家确实也没考虑周全,应该先拍个照片问问买家这样的瑕疵是否能接受 既然已经这样了,再沟通一下,问问如果这三颗单价便宜点能否接受,实在坚持退货,个人认为全部退货才合理 不想费时费力地折腾,价格便宜的话,三颗就送了算了,以后和这位买家的生意注意着点……
5楼
大学三年级
蓝云子
基于买家来讲,当然希望东西是完美的。 基于卖家来讲,认为天然的物品难免有瑕疵。 不知道那3个裂的严重不严重,我觉得就这3个珠子,可以稍微便宜点让给买家,各退一步,这么折腾好累...
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