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求助各位亲：关于淘宝退货卖余额不足的问题

小学三年级 发布于 2017-06-11 02:24:56 回帖: 18 | 评论: 13 | 查看: -
近日，我在淘宝上买了一个1分排钻，后来确认收货后，因为不习惯戴无名指，就申请退货。客服态度也不错，同意退货后淘宝系统就出现提示，说卖家余额不足，建议不要着急退货。但是我咨询卖家后，卖家给我截图，说她们保证金还有3000,说我退货没问题的。以前从来没遇到过这样的事，不知道亲们有没有遇到过，确认收货后申请退货，卖家余额不足的情况呢？有知道的亲能说说吗？谢谢！...返回主贴 »
求助各位亲：关于淘宝退货卖余额不足的问题
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楼主
1楼
小学三年级

自己顶一下

2017-06-11 02:32:44
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17楼
小学三年级
各位亲们，事情已经解决了。系统显示可以退款了，估计卖家充值了。谢谢大家的关心😊
18楼
硕士
没碰到过
15楼
博士后
珠宝类保证金要5000 应该不会有这种情况
6楼
大学一年级
嗯 还是问淘小二吧
9楼
高中二年级
商家没钱，如果你按正常流程操作，最后没钱退过来，小二介入，让商家充钱，如果不充，就直接保证金里扣了，流程应该是这样的
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