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求助各位亲:关于淘宝退货卖余额不足的问题
小学三年级
JUDYΨ靓℡
发布于
2017-06-11 02:24:56
回帖:
18
|
评论:
13
|
查看:
-
近日,我在淘宝上买了一个1分排钻,后来确认收货后,因为不习惯戴无名指,就申请退货。客服态度也不错,同意退货后淘宝系统就出现提示,说卖家余额不足,建议不要着急退货。但是我咨询卖家后,卖家给我截图,说她们保证金还有3000,说我退货没问题的。以前从来没遇到过这样的事,不知道亲们有没有遇到过,确认收货后申请退货,卖家余额不足的情况呢?有知道的亲能说说吗?谢谢!...
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7楼
大学二年级
朗晴若嫣
24小时内商家会充值,按淘宝的走。过24小时再寄,反正客服会介入。不怕。看提示,能寄了,再寄。
2017-06-11 07:34:09
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美狄丝的眼泪
商家没钱,如果你按正常流程操作,最后没钱退过来,小二介入,让商家充钱,如果不充,就直接保证金里扣了,流程应该是这样的
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