大家请看清这个人,不要被故意的装作无辜所蒙蔽

违规用户 发布于 2017-11-14 13:42:36 回帖: 104 | 评论: 116 | 查看: -
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回帖
32楼
初中一年级

同样作为淘宝卖家,我个人是很能理解楼主的~自家东西好坏真假只有自己知道~无缘无故被怀疑,确实不爽~很不爽!超不爽!而且淘宝更注重买家,让卖家特别没有归属感~以至于遇到什么纠纷,无论谁对谁错,买家就会觉得反正我可以差评我可以投诉吧啦吧啦吧啦,而卖家真的会有一种单枪匹马的感觉。所以估计短信内容也是情急之下怒火攻心才这么说的吧。。但不可否认确实是过了呀。。作为买家,感觉淘宝对商家管理又没有很到位,各种不靠谱儿商家一直存在~低好评率也许真的只是遇到不靠谱儿商家,这样的话如果被设置交易拦截心里应该会不好受吧~而且普通人应该都会觉得鉴定中心的人说话比较可信吧~所以买家可能听到鉴定中心的人这么说就有点儿慌了~质疑真假也没有错。。个人感觉两个人沟通可能是有点儿问题的。。买家只要求商家拿出证据,但其实自己也没有证据证明不是籽料~人都会犯错,鉴定中心的师傅也不能担保说不会看走眼嘛~感觉买家的语气是有点儿已经确认不是籽料,你就必须承认的意思。。对于真心实意脚踏实地做事的商家,客人不信自己,仅凭他人一面之词就怀疑自己的商品真假,确实很让人难过的~楼主这边儿有证据,那直接拿出证据就好,说打赌之类的可能会造成客人误解。。可以说你来我店里看,如果不是籽料我报销路费并且给你退货,确定你的怀疑是错误的,希望你跟我道歉吧啦吧啦吧啦~~~其实本来也不是多大的事儿,两边都有点儿问题的。。事已至此,希望您们能好好沟通一下,尽快解决~一点点个人感受。。

33楼
高中二年级 wx:1458851412

说一下鉴定中心的工作人员的“口头鉴定”,做玉几年,经常帮顾客去检测中心出证书,但几乎都是松石南红类的,和玉很少有人做证书。从乌鲁木齐到石佛寺再到苏州,认识很多鉴定中心的工作人员,说句公道话,他们的专业知识真的是仅限于仪器数据监测。懂玉的工作人员我目前还没遇到过……

楼主
34楼
违规用户
引用27楼 我觉得买家反应很正常,被有资质的这样子说还不能来问卖家要证据...
买家一上来就是非常强硬、非常肯定的说这不是籽料,这显然不是在质疑,这点是非常明确的,定做了3个多月了你早不来现在来一口咬定这不是籽料的,不是质疑是来兴师问罪的,而且理由也是相当可笑的,是什么鉴定中心的人看的,我的回答是你在瞎说,如果她是在质疑我不会用你在瞎说这句话,我语文是挺好的,这不会理解错,接下来的一句话就是因为鉴定机构不出具籽料证明,所以我是钻空子,显然这个是在说我知道鉴定机构出不了籽料鉴定证书有预谋有计划的在售假,这是更严重的攻击,我的回答是那你凭什么相信它不相信我呢?这是上来开始的对话,直接就给我扣上售假、骗子的标签,作为任何一个卖家被这样都是无法接受的,后面卖家说的打赌之类的也是基于这个基础上面的,卖家也是一再的在解释,但是买家根本听不进去,而是一味的否定卖家,狡辩、诡辩、坑一个是一个,而且聊天分成三部分,卖家第一部分是解释加否定买家的指控,第二部分是解释加打赌以增加说服力,第三部分是卖家缓和气氛真心劝导买家以解决问题,虽然卖家在整个沟通解释当中是有情绪变化的,但是并没有出格的言语,毕竟是做了十几年网店的老店主,沟通也是无数的,这点道理是懂的,再有情绪也能压制,但是买家呢,真是鬼迷心窍,把标签死死的打在卖家头上,钻空子、狡辩、诡辩、坑一个是一个,言下之意你不承认也得承认卖假,就是赔钱赔损失退货(虽然没有说出来,也没有机会说出来,因为我始终没有承认她说的,也没有问她你要怎样),所以说我在沟通当中有问题的你可以再仔仔细细的看看完整的聊天记录,就算有点打赌、赔精神损失费的话也是针对她的话,首先卖家也是人,沟通是平等的,你买家咄咄逼人,卖家就像孙子一样任由你瞎说,那是不现实的,其他卖家我不知道,至少我不会
35楼
大学四年级 春去桃李在

几乎隔一段时间就能看到和田吵架贴,水真是深,庆幸没入坑。

36楼
百姓
看了双方的贴子,作为一个纯买家,1.不喜买家一上来就步步紧逼的质疑口气,拿不出有力的证据,也没提出一个解决方案,就是一副“你就是售假,就是骗人”的样子;2.卖家打赌也有点小孩子气,解决不了矛盾,还会火上浇油。后面问题开始激化,买家差评卖家骂人。3.买家玩玉的心态不对,没有自己的判断力,偏听偏信,还纠结于一个“籽”;4.现实中是谁申诉谁举证,淘宝规则不懂。
37楼
初中二年级 珠宝打假坛坛主

看清楚事情原委和聊天记录之后,事件本身我肯定会支持卖家,买家并没有任何证据证明这不是籽料的情况下的说法,更像是买家在诡辩,其实买家已经不管卖家怎么解释,就非常认定卖家卖的不是籽料,并且也的确是买家先骂人,且有侮辱性词语。而卖家被差评后也没必要骂人,虽然卖家心里有多气可以理解,但没必要 真没必要跟这样的买家纠缠,把事情原委发出来,大家评判就是。

38楼
辅导员

这事儿虽然我站卖家,但是卖家在买家质疑的开头是不是可以换一种方式就交流呢。 心理学上讲面对别人的质疑, 任何人都是抵触的, 所以就有了卖家开始就说打赌, 打了赌才给看同料的表述。 如果顺毛说, 是不是结果可能就不同了呢。 至于怎么说, 不少坛友给了很好的建议。

事已至此, 也希望卖家向前看吧, 想想接下来路子怎么走。

39楼
大学二年级 最喜欢看那些讨厌我的人抱团了,好似屎壳郎聚会一样~~~

卖家骂人用自己的注册手机号?只想说你太呆了。。

另外,遇到这种事最好的解决办法就是让他把鉴定人电话给你,你去询问 他敢说不是你就敢让他丢饭碗不是?呵呵呵,骂人还留证据,以后不要那么呆了

92%好评的买家吧。。一律拉黑、

40楼
初中一年级

现在关心的是卖家的店铺还能要的回来吗?

41楼
大学四年级 没有人会忍心责怪,就像蝴蝶飞不过沧海。

这件事她如果冤枉你了,而且已经把你的店铺搞黄了又在论坛上诋毁你,请问你该怎么办?

楼主
42楼
违规用户
发一下当时的交易聊天,我真诚的和她交易,7月底高温天帮她跑了好几趟拿去镶嵌,选款,我真没想到会遇到这样的事情,还把我给她镶嵌费的订单也加上了恶意追评,镶嵌费跟这个戒面没有关系,是我给她垫付的,只是从我的链接上面过一下,应该是买家自己付的,她居然也给我恶评,一个蛋面变成了两个恶评,真是缺德到了极致了

大家请看清这个人,不要被故意的装作无辜所蒙蔽_和田玉

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回复 匿名人士193126 : 总是有一群弱智看照片就能断定是油还是不油,弱智就是弱智 ,还是你懂行
43楼

买家很奇怪,一来就直接说鉴定机构那边说不是籽料,我觉得买这类东西,都要自己先了解,学习,然后再自己判定,不要单听片面之词,这样对自己没益处。退一万步,如果卖家是诚实的,那岂不是冤枉好人,对方特委屈,会恶语相向,可以理解,但不支持。倘若买到假货,可以大家商讨退款退货,和气生财。

44楼

一句话,这种人别交易。。。心累

45楼
高中三年级

去贴吧找第三方(大神)鉴定咯,人家一看就知道是不是籽料咯。

46楼
三级教授 天尊
好复杂
47楼
大学三年级
那颗籽料的图有没有呀
48楼
小学五年级

不得不说一句了,卖家对自己和客户对话的解读好搞笑,但凡客户说的就是强硬质疑,一个标点符号也要过分解读。自己的回答则动不动说成轻轻,柔和之类的,小学阅读理解看来是一把好手。反正就我看来,归根结底是卖家语气激烈不好好和客户解释导致事情激化。只能说对卖家心情理解,感觉上他的货品也应该真,但态度确实挺能让人怒的。

49楼
大学二年级 珍珠控

买家在没有证据的情况下公开指责卖家卖假籽是不对的,但中肯的讲跟卖家这样的人沟通也是够叫人恼火的。但这些都是“果”,我更在乎“因”——就是那颗蛋面。买家不贴图、卖家也不贴!怎么着怕大家看?卖假籽可不是什么好名声,不洗刷掉大家心里会存疑的吆

50楼
小学一年级

这么多人支持买家也是醉了,拎不清的一群人

51楼
小学三年级

我虽然觉的楼主短信说的那些话确实不好听也不应该,但是事情的道理上我还是挺楼主,直觉告诉我这应该是籽料,被冤枉了心里特别不舒服吧……

匿名人士128291
52楼
匿名人士128291

应该是买家发图,毕竟实物现在在她手里.

53楼
小学三年级

我没有看完你们的对话,只是觉得你不该那么骂人,反倒被你骂了一通,同样做生意气度很重要,人的一生中总会有无数个跟斗,跨过去了就好,对于不理解你的人和事又何必计较,你们的事演化到现在都不关任何人的事,说到底我们只是吃瓜群众,和气生财吧

楼主
54楼
违规用户
既然买家证明不了非籽,那我来证明,两边帖子都发图了,靠谱专家无皮难断,新疆料,这个专家倒是还算靠谱,否则非常的难看,我当时几次三番的跟买家说我有证据,我都是自己的料子自己开的,我这是源头,买家根本就听不进去,一意孤行的给我恶评,导致我气愤难当出言骂她,她投诉导致我封店,我一直在等买家这个结论,现在我把证据公示出来,买家自己说的只要证明是籽料,她承担一切责任,希望她不要食言,先出示当时卖的时候手机拍的蛋面的照片,下一楼上原料的照片,白度、结构都是一样的,润度油性都很好的,那个蛋面里面有点很淡的结构,结构的排列略微带一点斜向像萝卜筋一样的结构,原料也是这样的,有的地方棉多一些,有的地方棉少一下

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55楼
初中一年级

大家火气好大

和田玉这个品种之所以说水深,就是因为没有客观标准

在没有明确的客观标准的前提下,交易全凭经验和信任

这笔交易既无经验,又无信任,出问题是必然的,早晚的事情

感觉上是两败俱伤啊

希望问题最后能够妥善解决

楼主
56楼
违规用户
同料原料边角、镯芯等,可以比对,最后三张图可以看结构,我相信买家一看就明白了

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57楼
博士 培育钻石,闲鱼:小懒ccccz

不知道那个所谓的鉴定中心的主任知不知道自己的一句话引起了后续多少事。。。不知道他就是一仅供参考的建议还是真的非常有底气。。

58楼
大学三年级
下回要买好料我就找你好了,10多年前我就玩过和田,见过的专家多了,那个众说纷纭啊,最后学会了一概不听故事,只看东西,其实料子好工好就可以了,好山料好俄料也是很贵的。
59楼
百姓 珍惜时间,珍惜自己

和气生财

60楼
小学二年级

支持楼主。

61楼
大学四年级

买家有点过,卖家沟通也存在问题。哎,但现在生米煮成熟饭了,卖家可以专开一贴贴出原料图为自己正名挽回损失。